четверг, 4 апреля 2013 г.

КАК СТАТЬ НАЦИОНАЛЬНОЙ ТОРГОВОЙ МАРКОЙ – ОПЫТ «ФОКСТРОТ»




23 марта 2013 года в Национальном дворце искусств "Украина" состоялся финал программы "Человек года-2012". Уже 17-й год подряд проходит торжественная церемония награждения победителей этой общенациональной программы, демонстрируя широкой общественности неисчерпаемость интеллектуального и творческого потенциала страны.
Выбирали лучшую торговую марку из лучших с помощью системы экспертного опроса. Накануне торжественной церемонии вручения премии члены Высшего академического совета Программы путем тайного голосования определили обладателей титулов (по одному из трех лауреатов в 16 номинациях Программы). 


Торговая марка «Фокстрот. Техника для дома» названа лучшей среди национальных марок в этом году. Также претендовали на победу в номинации: ТМ «Львівське» (генеральный директор Carlsberg Ukraine Петр Чернышов) и ТМ «АТБ-маркет» (генеральный директор Дмитрий Евтеев).
Награду победителя получал исполнительный директор сети "Фокстрот. Техника для дома" Вячеслав Поврозник:
- Титул «Национальная торговая марка» для нас – это признание заслуг сети «Фокстрот. Техника для дома» и мощная мотивация извне. Это значит, что как ритейлер национального масштаба и один из крупнейших работодателей страны, мы идем по верному пути клиентоориентированности, инноваций  и корпоративной социальной ответственности. Эта награда для нас не первая, но очень почетная, так как программа «Человек года», благодаря своей масштабности и объективности, высоко ценится обществом. «Фокстрот» по праву сегодня назван НАЦИОНАЛЬНЫМ брендом, ведь его знают во всех уголках страны. «Фокстрот. Техника для дома» - это сильная и успешная национальная торговая марка, которая ежечасно работает на повышение как количественных, так и качественных показателей, чтобы стать еще ближе  к нашим покупателям.
Получению этого титула способствовали такие факты:
  • знание марки «Фокстрот» среди населения Украины является абсолютным, составляя 100%*;
  • «Фокстрот. Техника для дома» имеет самую широкую сеть магазинов бытовой техники и электроники в Украине – 225 супермаркетов в 110 городах Украины;
  • Общая торговая площадь составляет около 205 000 кв. м.;
  • Торговая сеть ТМ «Фокстрот. Техника для дома» входит в число 500 крупнейших компаний Центральной и Восточной Европы**;
  • Лидер рынка Украины в сегменте розничных продаж электроники и бытовой техники*** с объёмом продаж сети за 2011-2012 финансовый год  - более 7.17 миллиардов гривен;
  • «Фокстрот» - самый опытный ритейлер отрасли БТиЭ, имеющий 19 лет стажа работы на рынке Украины и 8 лет на рынке Молдавии; 
  • И самый крупный работодатель  - 8 000 сотрудников трудится на предприятиях, развивающих ТМ «Фокстрот».
Этой победе предшествовала системная работа сети «Фокстрот. Техника для дома» над реализацией стратегии клиентоориентированности и усовершенствованием ключевых процессов. В 2012 году сеть удерживала  лидерство на рынке ритейла Украины: заняла 30 место среди 200 успешных украинских компаний (журнал «Форбс», 2012 год), 355 место в  рейтинге «ТОП-500 самых больших компаний» Центральной и Восточной Европы.
Статистика Программы лояльности  «Фокстрот. Техника для дома» по итогам  2012 года продемонстрировала 3,5 млн. лояльных к сети покупателей. «Фокстрот» занял первое место в номинации «Отношения с потребителями» в Национальном конкурсе бизнес-кейсов от «Центра развития КСО».
За последний год «Фокстрот» неоднократно подтверждал свой статус места премьер, а также вводил инновационные сервисы, такие как программа BackBuy и проект электронных каталогов. Сеть регулярно организовывала учебные мастер-классы и активно принимала участие в развитии гражданского общества Украины с помощью корпоративной программы «Зеленый офис». В 2012 году торговая сеть победила в конкурсе лучших работодателей  года и получила «Премию HR - бренд Украина», представив инновационный опыт в реализации проекта  «Школа директоров». И финальным аккордом достижений 2012 года стало получение этого престижного звания «Национальная торговая марка». 

Комментариев нет:

Отправить комментарий