четверг, 26 ноября 2009 г.

Если магазин закрывается, то он открывается в другом месте

Вчера в Киеве состоялся первый конгресс ведущих игроков сетевого бизнеса Retail Open Day, на котором представители крупнейших сетей делились опытом выживания в сложившейся экономической ситуации. Одним из показательных на конгрессе стала история успеха компании «Фокстрот. Техника для дома, которая также выступила главным партнером мероприятия.

Кризис заставил новыми глазами посмотреть на базовые стратегические ориентиры розничных сетей. Все сети столкнулись с вопросом оптимизации, а это, прежде всего, структурные изменения, такие как сокращение структуры управления, укрупнение регионов, отказ либо радикальные изменения в части непрофильных видов деятельности. История выживания успешных компаний сопряжена с новыми аппаратно-программными решениями и со старыми решительными методами сокращения расходов.
Закрытие нерентабельного магазина – один из радикальных и заметных на рынке способов выживания всей сети. Если ранее сети позволяли себе содержать магазины для покрытия географии или для увеличения оборотных средств при отсутствии желаемой прибыли каждого из них, то сейчас речь идет об окупаемости и прибыльности каждого магазина. «В этом году мы закрыли около 40 магазинов, которые не вышли на ожидаемые финансовые показатели»,– сообщил соучредитель ГК «Фокстрот» Валерий Маковецкий. По его словам, вторая волна закрытия может прийтись на начало следующего года: «Планируем закрыть еще 25-30 торговых точек и открыть примерно такое же количество в более выгодных местах». Напомним, что несколько лет подряд компания открывала в среднем один магазин в неделю.
В юбилейный для себя 2009 год «Фокстрот» развернул масштабную работу за сохранение доли рынка и повышение эффективности работы на всех направлениях развития компании – совершенствуется товарное наполнение магазинов, четко контролируется оборот, ликвидность, эффективность работы каждого магазина. После длительных и сложных переговоров сотрудникам компании удалось добиться снижения затрат на аренду, рекламные услуги и логистику - основные затраты уменьшены более, чем в 2 раза. При этом были сохранены атрибуты, которые присущи «Фокстроту» и благодаря которым сеть существенно отличается от конкурентов - программу лояльности «Фокстрот», качество обслуживания клиентов и корпоративные стандарты ведения бизнеса.
Компания заняла 356 место в Международном рейтинге «500 крупнейших компаний Центральной и Восточной Европы» от Delloitte&Touche, а также получила очередную, уже седьмую, награду за победу в ежегодном международном конкурсе «Выбор года» в номинации «Лучшая сеть супермаркетов электроники и бытовой техники в Украине».

среда, 18 ноября 2009 г.

«Фокстроту» выпало счастливое число «7»

(17 ноября. Киев) - На девятой Торжественной церемонии награждения победителей Международного фестиваля-конкурса «Выбор года» в Украине медаль «Выбор года 2009» в номинации «Лучшая сеть магазинов электроники и бытовой техники в Украине» получила компания “Фокстрот. Техника для дома”. Компания «Фокстрот. Техника для дома» традиционно принимала участие в национальном конкурсе, получив в этом году свою 7 медаль, которую вручили и.о. исполнительного директора компании Юрию Пономаренко.

«Получить награду в седьмой раз для нас очень почетно, потому что сложнее всего – удержать достигнутый ранее результат. В нынешней экономической ситуации нам удалось сохранить лояльность Покупателей благодаря профессиональному подходу нашего персонала. Для нас очень важно, чтобы покупатель чувствовал себя в магазинах нашей сети комфортно, поэтому «Выбор года 2009» дает нам основания полагать, что мы держим должный уровень. Выбор потребителя – это наша глобальная цель. Чем больше людей выбирают «Фокстрот. Техника для дома», тем больше это подтверждает нашу ориентацию на клиента в течение уже 15 лет», - говорит и.о. исполнительного директора компании «Фокстрот. Техника для дома» Юрий Пономаренко.

Благодаря многоуровневой методологии отбора получить «Выбор года №1» непросто: победителей определяют по результатам всеукраинского маркетингового исследования компании «TNS Ukraine». Материалы исследования подаются на рассмотрение Экспертного совета в составе около 250 человек, которые рассматривают качество товаров и услуг. Имиджевое позиционирование и продвижение товаров и услуг на рынке оценивают представители ведущих рекламных агентств. Свои выводы делает Высокое жюри, в состав которого входят известные украинские артисты, ведущие, спортсмены, представители маркетинговых компаний и СМИ. А определяет победителей Оргкомитет фестиваля-конкурса.

Гала-концерт, посвященный победителям и гостям фестиваля-конкурса, традиционно проводился в НДИ «Украина». Двери дворца были открыты с 15:30, где посетители имели возможность осмотреть выставку товаров-участников. В 17.00 на сцене появились ведущие концерта Снежана Егорова и Андрей Доманский, которые в течение праздника создавали весёлое настроение гостям. Также в концертной программе приняли участие группы "Горгишелли", "Крихітка Цахес", "Бумбокс", спел Стас Пьеха, станцевал Владислав Яма, удивил своими номерами эквилибрист Эрнест Пальчиков. Кульминацией события стало феерическое лазерное шоу.

Телевизионную трансляцию концерта можно будет увидеть в Новогоднюю ночь на «5 канале».

Во время гала-концерта методом компьютерного отбора случайных чисел более 150 зрителей получили подарки от компаний-победителей. Владелице билета (18 ряд 56 место, Юлия) посчастливилось стать обладательницей холодильника от “Фокстрот”. «Очень здорово дарить подарки, а особенно, когда это неожиданный сюрприз. Юлия была очень удивлена и одновременно обрадована такой удачей. Надеемся, что новый холодильник станет незаменимой деталью домашнего комфорта», - говорит ведущий специалист по PR компании "Фокстрот. Техника для дома" Елена Михайловская.

Престиж награды, полученной в седьмой раз, станет отличным стимулом продолжать внедрение высоких стандартов обслуживания в каждом из 205 магазинов сети.

пятница, 13 ноября 2009 г.

Управляющая компания Группы компаний «ФОКСТРОТ» открыла блог в Twitter.

Twitter.com
УК ГК «ФОКСТРОТ» отреагировала  на стремительно растущую популярность сервиса микроблоггинга Twitter и завела на портале собственную страницу - @foxtrot_ua.
Twitter позволяет оперативно информировать читателей об интересных событиях компании, акциях, стратегических решениях, благотворительных мероприятиях и это все, публикуя сообщения объемом до 140 символов. Теперь пользователи интернета смогут узнавать самые свежие новости о жизни компании просто открыв нашу  страничку  в Twitter.

Свои твиттер-блоги ведут и другие компании холдинга, например FoxMart - @foxmart_shops.  Свой микроблог в Twitter  - это отличный инструмент для оперативной работы в Интернете. Twitter в последнее время переживает настоящий бум популярности не только среди публичных личностей, но и многих компаний – лидеров рынков. К нам в уже присоединились крупные компании Samsung, LG, Life, MTS ждем и вас среди наших читателей.

Follow us on Twitter! Следуйте за нами в Twitter @foxtrot_ua

«Зеленый» день календаря в ГК «ФОКСТРОТ»

Программа «Зеленый офис», которая ставит перед собой цель рационального использования  природных ресурсов в офисной деятельности бизнеса, набирает обороты в Группе компаний «ФОКСТРОТ». Инициатива Управляющей компании Группы «ФОКСТРОТ» о целенаправленном сборе отработанной офисной бумаги дает свои плоды.
    6 ноября в центральном офисе ГКФ состоялась акция «Зеленый день календаря». Сотрудники офиса собрали и передали на переработку 1 580 кг офисной макулатуры. Акция стала частью системной  работы Группы «ФОКСТРОТ»  по сохранению окружающей среды в рамках ГД ООН о корпоративных стандартах ведения бизнеса. С момента подписания Договора об участии бизнеса во Всемирной кампании «Go Green» (лето 2008 года) в Группе «ФОКСТРОТ» создана собственная экологическая программа «Зеленый офис". С целью экономии бумаги введен электронный документооборот. Исходящие письма  сотрудников УК ГКФ  сопровождаются «зеленой подписью» - «Пожалуйста, не печатайте это письмо, УК ГК «ФОКСТРОТ» за сохранение природных ресурсов». Также проводится работа по сокращению нерационального использования электроэнергии, воды, тепла.
Осенью 2009 года в офисах «Фокстрота» стартовал новый этап всемирной кампании «Go Green» - системный сбор макулатуры в рамках «Зеленого офиса». В кабинетах и на этажах центрального офиса ГКФ появились «зеленые» короба. Их ежедневно наполняют сотрудники, складывая ненужную (отработанную) офисную бумагу.   С помощью акции «6 ноября – Зеленый день календаря»  собранную к этому времени бумагу передали на переработку подрядчику Киевского картонно-бумажного комбината. В этот день для усиления результата от ежедневного сбора бумаги сотрудники офиса обратили более пристальное внимание на бумажное содержимое  рабочих шкафов и тумбочек, а некоторые коллеги принесли макулатуру из дома. В результате в «Зеленый день календаря» на переработку  к подрядчику  Киевского картонно-бумажного комбината «уехало» 1580 кг макулатуры!
- Сотрудники  ГКФ активно поддержали  инициативу компании  о «зеленых» правилах работы в офисе и активно отозвались на  акцию «6 ноября – зеленый день календаря», - комментирует инициативу начальник управления персонала Управляющей компании Группы «ФОКСТРОТ» Юлия Герзанич. – Для нас ключевыми оказались две мотивации:  1 тонна макулатуры – это сохраненная жизнь 17 деревьев 5-летнего возраста, и возможность с помощью рациональной экономии зарабатывать деньги. В частности, деньги на помощь подшефным детским домам.
 - Говорят, сэкономленные деньги – заработанные деньги, - резюмировала Юлия Герзанич. - И мы  рады, что  нашли еще один способ зарабатывать.  Кроме того, есть еще и моральная сторона вопроса - «зеленые» правила работы офисов  - это возможность для офисных сотрудников ГК «ФОКСТРОТ» проявить собственную социальную активность.

понедельник, 2 ноября 2009 г.

Пожелай счастья

31 октября дистрибьюторская компания «Geely» в партнерстве с Группой компаний «ФОКСТРОТ» устроли благотворительный автопробег по детским домам в Киевской области. Участники пробега посетили два детских дома в Киевской области – «Родина» (г. Боярка) и «Берегиня» (г. Борисполь).



Пробег дистрибьютора «Geely» в качестве партнера поддерживает и Группа компаний «ФОКСТРОТ» – сотрудники компании приготовили для детей подарочные наборы канцтоваров, теплые вещи и сладости.

Гостей приветливо встретили директор дома Галина Владимировна и маленькие воспитанники - они подготовили концерт и театральное выступление. Все были очень тронуты мастерством и старанием детишек.

Благодарим всех, кто откликнулся на призыв «Пожелай счастья», - комментирует акцию ведущий специалист управления персонала УК ГКФ Наталья Стеблецкая. - За новенькие канцтовары – щедрым партнерам - компании «Медиа-Трединг» и, в частности, Елене Рудяк . Нашим коллегам из «Фокстрот. Техника для дома» - Елене Ханенко (специалист службы найма и аттестации персонала компании). Огромное спасибо за сладкие подарки нашему пункту общественного питания, который находиться на третьем этаже центрального офиса ГКФ, «Food factory» и лично Сергею Власко.

Ну и, конечно же, благодарим всех сотрудников УК, кто принес теплые вещи и игрушки для детей! Подробный отчет о поездке читайте в ближайшей ленте ГКФ.