Пятерка за социалку!

Социальный проект «Школа безопасности» высоко оценили эксперты 7-го Национального фестиваля социальной рекламы.

25 апреля 2013 г. в Киеве 7-й Национальный фестиваль социальной рекламы® (НФСР) подвел итоги. 1 место в номинации «Рекламно-коммерческие  проекты  с  социальной составляющей» заняла торговая сеть «Фокстрот. Техника для дома», которая  с 2012 года реализует социальный проект «Школа безопасности». Эксперты присудили высокую оценку кульминации проекта – выходу мультсериала «Фокс и Трот спешат на помощь», созданного совместно со специалистами ГСЧС Украины для пропаганды правил безопасного поведения для дошкольников и младших школьников.

Всего на фестиваль было подано 343 работы, из которых 38 попали в шорт-лист. В жюри работали состоявшиеся в сфере рекламы специалисты, лидеры рекламного и пиар-рынка Украины, а так же представители социально-ответственного бизнеса и благотворительных организаций. Возглавил команду рефери исполнительный директор Всеукраинской рекламной коалиции Максим Лазебник.

Эксперты рассматривали работы в нескольких номинациях – «Комплексные социально-коммуникационные проекты», «Рекламно-некоммерческие  проекты», «Рекламно-коммерческие  проекты  с  социальной составляющей», «Социальная  аудиореклама», «Социальная  видеореклама», «Социальная  печатная  реклама».

Организаторы и члены жюри единогласно согласились, что  уровень работ заметно возрос – в этом году был представлен целый ряд интересных кампаний, где социальная реклама является частью социального проекта.

В свою очередь, Государственная служба Украины по чрезвычайным ситуациям настроена на развитие подобных социальных проектов и в дальнейшем, - говорит  руководитель пресс-службы ГСЧС Светлана Бородина. -  Профилактика и разъяснительная работа, в частности, среди детей  - одна из приоритетных задач, которые сегодня стоят перед Службой. Мы рады, что наше взаимодействие успешно, а главное, приносит реальные результаты.

- Такая высокая оценка нашей совместной социальной работы с ГСЧС профессионалами рекламной отрасли говорит о том, что мы на верном пути. И уже в этом году «Фокстрот» создаст пятую серию успешного мультсериала, из которой дети в игровой форме получат жизненно важные советы, - поделилась дальнейшими планами Елена Милованова, pr-менеджер торговой сети «Фокстрот. Техника для дома».

По данным Государственной службы статистики, за 9 месяцев 2012 года количество детей, погибших  от несчастных случаев, уменьшилось на 3,3%  (в сравнении с аналогичным  периодом 2011 года).

Пресс-служба социального проекта «Школа безопасности».

Мнения членов жюри:

- В моем оценочном листе максимальное число баллов набрал социальный проект «Школа безопасности» от «Фокстрота» и ГСЧС Украины, это достойная работа уровня победителя с реальной социальной проблемой высокой смертности детей от несачстных случаев и высокой эффективностью, поздравляю! - поделился мнением член жюри Сергей Сошинский, председатель международного благотворительного фонда «Здоровье Украинского Народа».

- «Фокстрот» уже был в числе лидеров НФСР, когда в 2003 году победил с социальным проектом «Большое серце маленькой жизни» по проблеме  адаптации детей-сирот в социум,  - сказал Евгенйий Ромат, организатор НФСР, ученый-практик, известный специалист в области маркетинга и рекламы, профессор, академик Академии экономических наук, автор учебника  «Реклама», дважды ставшая лауреатом рейтинга  «200 лучших учебников СНГ». -  Я рад, что бизнес остался на тех же позициях  лидера - успешного на рынке и весомого в обществе, и представил новую достойную работу на фестиваль социальной рекламы.

Обучающий мультсериал «Фокс и Трот спешат на помощь» занял призовое место в конкурсе «Лучшее корпоративное медиа Украины-2012» в номинации «Корпоративный  фильм», а также был признан лучшим в стратегической номинации «Отношения с потребителем» в рамках Национального конкурса бизнес-кейсов по корпоративной социальной ответственности-2012, организованного Центром «Развитие КСО».

Новинка в «Фокстроте» - Смартфон Samsung GALAXY S 4: создан, чтобы ощутить всю полноту жизни

Смартфон GALAXY S 4  приближает и объединяет все то, что действительно  важно для вас

27 апреля в торговой сети «Фокстрот. Техника для дома» стартуют продажи долгожданной новинки от Samsung -  смартфона Galaxy S4. Новая модель будет доступна по цене 6999 гривен или по 189 грн в месяц (0,01% кредит до 37 месяцев на условиях банка ПАТ «Альфа Банк»  (лицензия НБУ № 61 от 05.10.2011 г.) .

Киев, Харьков и Львов первыми увидят это новое произведение технического искусства от компании Samsung Electronics в действии. 27 апреля с 12:00 до 18:00 будет проходить тест-драйв четвертого поколения флагманской линейки GALAXY S – смартфона GALAXY S 4 в магазинах «Фокстрот» по адресам:

Киев,  пр. Оболонский, 21 (ТРЦ «Дрим Таун»);

Львов, ул. Княгиги Ольги, 106;

Харьков, ул. Вернадского, 2.

Посетителям этих магазинов будут продемонстрированы характеристики Galaxy S4 в формате мастер-класса: телефон подключат к телевизору, на широком экране которого будет отображаться всё, что происходит на экране телефона.

Каждые два часа с 12:00 до 18:00 будет разыгрываться аудиосистема¹ Samsung DA-E550. Для этого посетителям нужно заполнить специальную анкету в магазине.

А финальным аккордом в 19:00 станет определение² среди присутствующих покупателей смартфона Samsung Galaxy S4 владельца новенького ультрабука Samsung 5-й серии. И еще один такой же ультрабук достанется  везучему посетителю супермаркета «Фокстрот».

В этот же день -  27 апреля -  абсолютно всем покупателям новинки достанется гарантированный подарок³ – чехол к смартфону Smart Cover.

Понимая, какие ценности важны для каждого потребителя, Samsung GALAXY S 4 помогает ощутить всю полноту жизни и улучшить её. Этот выдающийся и инновационный смартфон делает каждый момент жизни более ярким и значимым; подчеркивает важность человеческих взаимоотношений, стирая любые границы в общении с друзьями и семьей; демонстрирует невероятную легкость в использовании, делая жизнь своего владельца проще; позволяет ему более качественно заботиться о своем здоровье.

- С запуском GALAXY S 4, компания Samsung снова собирается улучшить вашу жизнь, – говорит Дж. К. Шин (JK Shin), президент и руководитель подразделения IT & Mobile Communication компании Samsung Electronics. – Все инновационные функции GALAXY S 4 были разработаны в режиме глубокого диалога с пользователями наших продуктов со всего мира и на основе идей, предложенных ими. Являясь продолжением крайне успешной серии устройств GALAXY S, этот смартфон стал следующим выдающимся шагом на пути инноваций, созданных с пониманием природы человека.  Мы, в Samsung будем всегда стремиться разрабатывать и внедрять новые инновационные продукты, которые будут вдохновлять наших пользователей на все новые свершения в жизни.

На этапе запуска, новый смартфон будет доступен в двух цветовых вариантах – Черный Туман (Black Mist) и Белый Иней (White Frost), однако позже появится несколько других вариантов расцветки корпуса.

Проект «Фокстрота» «Школа безопасности» - самый узнаваемый социальный проект среди потребителей в ритейле

В офисе Европейской Бизнес Ассоциации прошел круглый стол на тему «Что на полке? Витрина розничной торговли в Украине». Обсуждались основные тенденции рынка розничной торговли, ритейл глазами потребителей, уровень доверия и перспективы развития отрасли. Во время встречи были озвучены результаты репутационного исследования сферы розничной торговли в Украине, которое презентовала  Елена Бондарчук, заместитель директора по работе с ключевыми клиентами, InMind. 

По оценке команды InMind, потребители считают розничную торговлю сильной, развитой и успешной отраслью, которая имеет большое значение для современной экономики. Самой важной составляющей репутации отрасли сетевой розничной торговли является качество услуг по продаже товаров.

Уровень знания о других сферах деятельности магазинов отрасли очень низкий среди опрошенных жителей городов – миллионников Украины. Но социальный проект торговой сети «Фокстрот. Техника для дома» и Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям – «Школа безопасности»  является приятным исключением, так как демонстрирует наибольший уровень знания среди потребителей – 29%.

 - Это значит, что проект «Школа безопасности» - действительно, эффективный инструмент решения социальной проблемы и формирования лояльности покупателей к бренду», - рассказала в своей презентации Елена Милованова, пресс-секретарь торговой сети «Фокстрот. Техника для дома».

Безопасность детей в быту является важной социальной проблемой, так как по данным Государственной службы статистики, 1016 детей погибли в 2011 году от несчастных случаев в непроизводственной сфере. Основными причинами несчастных случаев в быту статистика называет незнание правил поведения на воде, правил дорожного движения, противопожарной и электробезопасности. Поскольку «Фокстрот» – эксперт  комфорта, в компании уверены, что  «Комфортно  там, где безопасно!» и с 2002 года реализуют собственный социальный проект – “Школа безопасности”, помогая государству в пропаганде правил безопасного поведения детей и реализовывая собственные акции – Уроки безопасности.

Социальные   коммуникации «Фокстрота», которые способствуют решению проблемы:

·         Это партнерство «Фокстрота» с Государственной службой Украины в чрезвычайных ситуациях в организации соревнований  юных спасателей и дружин юных пожарных  (ДЮП) –  пропагандой пожарной безопасности занимаются около З0 тысяч школьников в Украине, их вниманием охвачено около 300 тысяч ровесников.

·         Это партнерство «Фокстрота» с общественной организацией «Всекраинское детское движение «Школа безопасности» (около 7 тысяч первичных ячеек, кружков, секций, отделений в 24 областях, АР Крым, гг. Киеве и Севастополе,   в инициативах ежегодно задействовано более 100 тысяч детей и молодых людей).

·         Это партнерство “Фокстрота” с ГАИ МВД Украины во  Всеукраинских соревнований команд КВН ЮИД (ежегодно задействованы около 100 тысяч юных инспекторов движения от районныз центров  до финала игры в “Артеке” (финал).

Маркетинговая коммуникация:

·         Это производство в 2011 - 2012 гг. собственного мультсериала «Фокс и Трот спешат на помощь!» от торговой сети «Фокстрот. Техника для дома» в рамках социального проекта «Школа безопасности» - «Комфортно там, где безопасно!». Визуализация идеи пропаганды правил безопасности через мультсериал,  «оживление» бренда.

·         Выход мультсериала в торговую сеть «Фокстрот. Техника для дома»: сегодня  16 000 плазменных телевизоров каждый час демонстрируют мультфильмы в 225 супермаркетах Фокстрот. Техника для дома» по всей Украине.

·         Демонстрация мультфильма дошкольникам и младшим школьникам через организацию специальных праздников - Уроков безопасности в Киеве и регионах (организаторы супермаркеты «Фокстрот. Техника для дома» и ГСЧС Украины в областях).

Обучающий мультсериал «Фокс и Трот спешат на помощь» занял призовое место в конкурсе «Лучшее корпоративное медиа Украины-2012» в номинации «Корпоративный  фильм», а также был признан лучшим в стратегической номинации «Отношения с потребителем» в рамках Национального конкурса бизнес-кейсов по корпоративной социальной ответственности-2012, организованного Центром «Развитие КСО».

И главное, по данным Государственной службы статистики, за 9 месяцев 2012 года количество детей, погибших  от несчастных случаев, уменьшилось  на 3,3%  (в сравнении с аналогичным  периодом 2011 года), что может свидетельствовать о социальной эффективности проекта «Фокстрот».

Сеть супермаркетов «Фокстрот. Техника для дома» - №1 в Украине по результатам голосования потребителей

Подведены итоги рейтинговых исследований конкурса торговых марок «Фавориты Успеха» за 2012-й год. Были определены наилучшие и самые любимые общественностью товары и услуги украинского рынка. В номинации «Супермаркет бытовой техники» лучшей из 12 участников голосования  названа торговая сеть ТМ «Фокстрот. Техника для дома».

В соответствии с методикой конкурса при определении Фаворитов Успеха учитывается мнение рядовых потребителей, экспертов, а также представителей творческой и деловой элиты. Результаты заверяются маркетинговой исследовательской компанией InMind и проходят тщательный аудит Киевского международного института социологии (КМИС). Всех респондентов просили выбрать из 12 торговых сетей от одного до трёх участников рынка, которые потребитель считает для себя наилучшими. Сеть магазинов «Фокстрот. Техника для дома» получила наивысшую оценку, по мнению потребителей, с большим отрывом от других участников номинации. Её выбрали 54,1 % проголосовавших посетителей сайта конкурса. Годовой рейтинг по результатам голосования потребителей вычисляется как среднее арифметическое баллов, полученных конкурсантом в каждом из 4-х годовых кварталов. Из дюжины компаний, участвовавших в рейтинге,  были и соседи «Фокстрот» по отрасли - операторы ритейла БТиЭ Comfy, Эльдорадо и Технополис.

Упорно и целенаправленно «Фокстрот» работает над усовершенствованием сервиса на протяжении многих лет, развиваясь вместе с растущими ожиданиями потребителя. И с начала 2012 года, совместно с международным агентством «4service», сеть «Фокстрот. Техника для дома» модифицировала стандарты обслуживания покупателей благодаря большему привлечению сотрудников в этот процесс. Уникальной особенностью программы стало каскадное вовлечение всех уровней персонала в процесс обсуждения совершенствования сервиса. Были проведены фокус-группы с лучшими продавцами, директорами магазинов, руководителями розниц в городах Украины. В результате этой работы был осуществлен аудит стандартов и сбор идей "с полей".

Сотрудники сети, работающие на различных должностях в  разных регионах Украины, стали непосредственными разработчиками новшеств,  восприняли их позитивно  и начали внедрять ноу-хау  в магазинах «Фокстрот».

 - Следует отметить, что в сети «Фокстрот», как в мегаполисах, так и в небольших городах наблюдается одинаково хорошее выполнение стандартов качества обслуживания - прокомментировал  Сергей Пашковский, директор по работе с клиентами компании «4Service».

- Времена меняются, но ожидания потребителей кое в чем неизменны - их по-прежнему привлекает компетентный персонал. В связи с этим не могу  не отметить глубокую заинтересованность сотрудников всех уровней - будь  то центральный офис или линейный персонал магазинов - в высококлассном удовлетворении потребностей клиента. И это в очередной раз принесло свои дивиденды - в виде победы на конкурсе «Фавориты Успеха». В  этом году мы планируем стать еще ближе к нашим покупателям, увеличив количество не только магазинов, но и лояльных покупателей – держателей Карт Комфорта с 3,5 до 4 миллионов человек, - прокомментировал Вячеслав Поврозник, исполнительный директор торговой сети «Фокстрот. Техника для дома».

 – Победителями рейтинга ежегодно становятся номинанты, получившие наибольшее доверие и поддержку украинцев на протяжении всего года. Рейтинги, полученные по результатам опросов, отражают реальные потребительские предпочтения и показывают динамику изменений вкусов общественности. Лидеры рейтинга — «Фавориты Успеха» — это всегда, бесспорно, наилучшие и наиболее качественные торговые марки в своём рыночном сегменте, что подтверждается масштабной поддержкой со стороны общественности, являющейся наиболее важной рекомендацией для тех, кто всегда стремится брать от жизни только лучшее!», - отметил руководитель конкурса «Фавориты Успеха» в Украине Алексей Кузнецов.