четверг, 24 декабря 2009 г.

Праздник «Фокстрот» в Одессе

24-27 декабря в Одессе состоится торжественное открытие супермаркета бытовой техники и электроники «Фокстрот». Пятый магазин «Фокстрот» в городе находится в помещении Дома мебели по адресу: пл. Независимости, 2. Торговая площадь объекта составляет 700 кв.м.
На полках магазина – широкий ассортимент товаров от производителей 25 стран мира, которые представляют 852 торговые марки. Супермаркет также предлагает богатый выбор продукции собственных торговых марок «Фокстрот» - Delfa и Bravis. Техника Delfa и Bravis представлена в бюджетном и бюджетном+ ценовых сегментах, при этом отличается привлекательным интерфейсом, а её надежность не уступает известным торговым маркам.
Delfa – это бренд, предлагающий широкий ассортимент бытовой техники: начиная от кухонной, вентиляционно-климатической, и заканчивая стиральными машинами и техникой для ухода за домом. Под ТМ «Bravis» предлагается прекрасный выбор аудио-видео техники: LCD-телевизоры, DVD-плееры, домашние кинотеатры, а также современная акустика и персональные компьютеры.
На протяжении 4 дней праздничного открытия для покупателей действуют специальные предложения – скидки на широкий ассортимент продукции до 40%. Предъявители листовок получат дополнительную скидку 5%. Кроме выгодных ценовых предложений, новый магазины «Фокстрот» даёт возможность покупателям приобрести технику в кредит 0%. Кредит можно оформить без справки о доходах сроком на 5, 7 или 10 месяцев. Авансовый взнос составляет от 10 до 50% от стоимости покупки.
Новый одесский «Фокстрот» работает ежедневно с 10:00 до 19:00; в воскресенье – с 11:00 до 17:00. Для удобства потребителей возле здания Дома мебели расположена стоянка на 20 машиномест.
В декабре 2010 года компания «Фокстрот. Техника для дома» открыла 5 новых супермаркетов в Харькове, Кировограде, Днепропетровске, Черновцах и Одессе.

вторник, 22 декабря 2009 г.

Нашумевшие скидки от «FoxMart»

Журналистское расследование

Время предновогодних распродаж – традиционный механизм привлечения покупателей. И продавцам выгодно и потребители довольны. Как говорится, ажиотаж за подарками везде и покупается практически всё.
С каждым годом растёт конкуренция и это закономерно. Изобилие акционных предложений и скидочно-подарочных акций встречается на каждом углу. Есть фантазёры-рекламщики, которые так закрутят условия акции, что и не поймёшь сразу, в чём подвох. Встречаются и те, которые не продумали действия в случае, если слишком большой наплыв людей будет. Но видимо, не все предприниматели способны креативить для повышения спроса на свою продукцию. Что видимо и порождает возникновение недобросовестной конкуренции. Но самое печальное, что таким горе-предпринимателям помогают в этом именно средства массовой информации. Неужели всё продаётся?
Помнится, в прошлом году одна известная сеть бытовой техники и электроники проводила акцию, суть которой: «Принеси скидочную карту конкурента и получи по ней скидки у нас». Понятное дело, разработать свою программу лояльности фантазии не хватило. Это типичный пример недобросовестной конкуренции, а наш Антимонопольный комитет и в ус не дует.
Или вот недавно открывался новый супермаркет на Петровке. Вроде всё красиво: «Знижка вночі -50%». Толпа киевлян ночью создала такой поток на Петровке, буквально осадила магазин. А что в итоге? Действовал пропускной контроль, люди мёрзли на улице. Анонсируемая акционная техника закончилась ещё до открытия. И конкуренты не спали – поставили свои фуры с техникой и продавали по дешевке прямо с машин. Люди охотно покупали у них, ведь потратили время, приехали своим транспортом, промёрзли. А так хоть не зря провели бессонную ночь. Вот вам пример непродуманной до конца механики пассажиропотока в магазин, а также недостаточное обеспечение товаром.
А на этих выходных нашумела акция от киевского гипермаркета «ФоксМарт». Вот мы и решили разобраться, как они обманывают покупателей.
Речь идёт об акции «Цены пополам» в киевском гипермаркете «FoxMart» на Петровке. Акция действовала на протяжении трёх дней – с 18 по 20 декабря в определённое время: с 9:00 до 12:00 и с 19:00 до 22:00. Кроме того, сеть обещала и специальные предложения на технику LG. Мы, как истинные ценители заманчивых предложений, не могли пропустить мимо такое событие и отправились в гипермаркет в пятницу 18 декабря сразу после появления новости. Кстати, так решили сделать многие киевляне – в первый день акции гипермаркет посетило более 3 тыс. человек. Казалось бы, магазин не выдержит такого наплыва людей. Однако никакой суматохи или толкотни не наблюдалось. Пришлось убедиться в правдивости созданного имиджа: гипермаркет действительно Гигант. Киевский «FoxMart» на Петровке – самый большой в Украине (4500 кв м). К тому же во время акции работали все 10 касс, что позволило избежать огромных очередей. А они могли возникнуть, ведь количество людей, которые пришли не просто посмотреть или поиграть в Play Station в игровой зоне, превысило 1 тыс. человек уже в первый день акции (данные сети «FoxMart»).
Что же интересует сегодня киевских потребителей, решили поинтересоваться сами. Наибольшей популярностью у покупателей «FoxMart» пользовались современные LCD телевизоры и мобильные телефоны. Людей именно с такими покупками на кассах было большинство. Иван приобрёл LCD телевизор Shivaki за 2 999 гривен: «Пришла пора сменить свой старый кинескопный агрегат. Буду смотреть новогоднее обращение Президента уже по новому телевизору!».
А мобильный телефон грех не купить – так считали многие покупатели. «Он мне даже не нужен пока, - рассказала знакомая, которая тоже оказалась в магазине, - но за такую цену – я даже и не задумывалась». Оказалось, Светлана купила Смартфон LG KS20 за 1559 гривен. А ещё день назад такой же стоил 3118 гривен.
Да, и всем, кто оформляет доставку - 2 бесплатных билета в кино в "Блокбастере". Мы очень удивились, что бесплатно.
Прошлись по гипермаркету с рекламной газеткой (кстати, реальные цены на 100% соответствовали рекламным, что в последнее время случается не так часто). В этот момент ведущий объявил победителя розыгрыша мобильных телефонов LG, который проводился каждые 3 часа. Выиграла молодая пара. Розыгрыш проводился на улице, несмотря на погоду, люди охотно толпились в ожидании выигрыша. В общем, записали на диктофон достаточное количество радостных покупателей, даже сделали фотоотчёт.

А вот теперь без полемики – реальные факты (ответы посетителей и администрации магазина на наши вопросы):
Откуда узнали об акции?
- из смс-рассылки, даже текст сохранили:
«Шановний клієнт! Тільки 18-20.12 спеціальні пропозиції на техніку LG у всіх FoxMart та ціни навпіл у FoxMart на пр. Московський, 34! Не пропустіть! Деталі: 0 800 500 404».
- комментарий директора гипермаркета, Ирины Тимощук:
«Во-первых, СМС-рассылка была инициирована партнёром сети «FoxMart» - семьёй ресторанов «Козырная Карта». СМС-сообщения получают исключительно те клиенты, которые дали своё согласие на получение информации на мобильный телефон».
Какая была реальная скидка?
- на мобильные телефоны LG и акционную технику, параллельно действовали другие спецпредложения с меньшей скидкой.
- комментарий директора, И. Тимощук:
«Количество акционного товара действительно ограничено. Это чётко указано на рекламных макетах акции. Об этом всех потребителей сообщают и операторы Контакт-центра. Кроме того, акция действует в определённое время: с 9:00 до 12:00, а также с 19:00 до 22:00».
Как подкупить ваших продавцов?
- комментарий директора:
«Продавцы гипермаркетов сети «FoxMart» прекрасно знают, что система автоматизации в гипермаркетах такова, что какие-либо приёмы получения прибыли за счёт предоставления скидок невозможны ни в теории, ни на практике. Все суммы продаж указываются в фискальном реестре, который исключает факт злоупотреблений. Изменения в программе сразу станут заметны администратору. К тому же, во время инкассации сотрудникам пришлось бы доплачивать собственные средства».
Были ли недовольные потребители?
- комментарий директора:
«Жалоб от покупателей во время действия акции не поступало. Не зарегистрированы обращения по данному вопросу и специалистами Группы по работе с рекламациями, которые обрабатывают все жалобы, поступившие по «горячей линии», на электронную почту либо на форуме. Случалось, что люди из-за погоды опаздывали начасы действия акции. Но мы шли навстречу, понимая форс-мажорные обстоятельства».

И на закуску – ещё комментарий реальных покупателей:

Наталія та Андрій (подружжя)
"Ми купили телевізор, 2 магнітофони й кавоварку. Взагалі, ми планували купити телевізор, а тут побачили дешеві магнітофони. Нам потрібні були магнітофони, але не думали їх купувати. Подивилися - хороша ціна за акцією "Ціни навпіл". Ціна кавоварки так само - наполовину. За таку саму ціну є кавоварка на 5 бар, а тут 15. То чому б не купити?"

Покупатели, которые выиграли мобильный телефон LG (чек - 16 тыс. гривен). Об акции узнали по СМС-рассылке «Козырной карты». В Контакт-центр не звонили. Хватило информации с сайта.
Юлия и Роман (семейная пара):
"Ожидания совпали с реальностью. Мы ожидали, если честно, не таких лояльных цен. Я думала, будет дороже. Мы купили 3 плазменных телевизора, разную бытовую технику - микроволновку, в общем, подарки на Новый год. В основном, приобретали по акции "Ціни навпіл". Единственное, что мы купили хорошую соковыжимадку BOSCH, которая в акции не участвует. Недёшево, но соковыжималка того стоит.

Лена и Дима Назырук:
"Мы просто пришли. Об акции не слышали даже. Мы купили холодильник Gorenje по акции "Ціни навпіл", бритву Philips и сковородку. И всё по этой акции!"



Выводы: без комментариев!

четверг, 17 декабря 2009 г.

«Фокстрот» открывает магазин в Черновцах

Новый супермаркет бытовой техники и электроники «Фокстрот. Техника для дома» открывается в Черновцах. Магазин, торговой площадью 1231 кв.м., находится на втором этаже нового торгово-развлекательного центра DEPOT по адресу: ул. Головна, 265.

Торжественное открытие ТРЦ будет происходить на протяжении 18-19 декабря. «Фокстрот» откроет свои двери в субботу, 19 декабря, и продлит праздник на 4 дня – до 22 декабря. В это время для покупателей действуют специальные предложения – скидки на широкий ассортимент продукции до 40%. Предъявители листовок получат дополнительную скидку 5%. Кроме выгодных ценовых предложений, новые магазины «Фокстрот» дают возможность покупателям приобрести технику в кредит 0%. Кредит можно оформить без справки о доходах сроком на 5, 7 или 10 месяцев. Авансовый взнос составляет от 10 до 50% от стоимости покупки.

Четвёртый магазин в городе работает ежедневно с 9:00 до 21:00; с 9:00 до 18:00 в воскресенье. Для удобства потребителей возле ТРЦ расположена парковка на 200 машиномест.

До конца 2009 года компания «Фокстрот. Техника для дома» планирует открыть ещё один супермаркет в Одессе.

День Святого Николая с «FoxMart»

В этом году День Святого Николая может стать для киевских потребителей чем-то больше, чем просто мелкие подарки под подушкой. Уникальные предложения подготовила к праздникам сеть бытовой техники и электроники «FoxMart» совместно с партнёром – компанией LG. С 18 по 20 декабря в столичных гипермаркетах сети «FoxMart» (просп. Московский, 34а; ул. Глыбочицкая, 53; Столичное Шоссе, 101, ТЦ «Домосфера») покупатели смогут приобрести ценные и полезные подарки от всемирно известного производителя – компании LG Electronics. Специальные цены действуют на продукцию разных категорий: крупная и мелкобытовая техника, телевизоры, мобильные телефоны и т.д. Микроволновая печь станет доступной по цене 399 грн, пылесос – 288 грн. А стоимость мобильных телефонов LG в магазине на пр. Московском, 34а, упадёт в 2 раза. К примеру, современный смартфон LG KS20, который ранее не радовал своей ценой в 3 118 гривен, на протяжении 3 дней будет стоить всего 1 559 грн.
Специальные предложения на технику и других производителей будут действовать в гипермаркете «FoxMart» на Петровке по адресу: просп. Московский, 34а. «Цены пополам» обещает гигант возможностей с 9:00 до 12:00, а также с 19:00 до 22:00. Хоть количество акционных позиций и ограничено, ассортимент товара по специальным ценам всё же впечатляет: стиральные машины, принтеры, фотоаппараты, телевизоры и другая продукция.

вторник, 15 декабря 2009 г.

ГК "Фокстрот" поддержала молодых фотографов.

11 декабря 2009 в помещении Киевского Национального университета театра, кино и телевидения имени И. К. Карпенко-Карого состоялась выставка победителей Всеукраинского фотоконкурса "Молодое лицо Украины". Организатором выступило Министерство Украины по делам семьи, молодежи и спорта, во второй раз за историю конкурса его партнером стала ГК "ФОКСТРОТ".

Целью фотоконкурса было определено создание условий для самосовершенствования молодежи, ее всестороннего развития, организации содержательного досуга, улучшение поддержки творческих способностей молодежи в аспекте развития визуального искусства и утверждения патриотизма.

В Министерство поступило 295 фоторабот из 22 регионов Украины. Члены жюри отобрали 24 лучшие работы из 8 регионов Украины в 8 номинациях: "Молодежь и государство", "Профессии молодых", "Талантливая молодежь Украины", "Украинское студенчество", "Досуг молодежи", "Выбор молодежи - здоровье", "Все разные - все равные" и "Нас объединяет Украина". В проведении торжественного награждения победителей фотоконкурса приняли участие Министр Украины по делам семьи, молодежи и спорта Юрий Павленко, первый заместитель Министра культуры и туризма Владислав Корниенко, Председатель Союза фотохудожников Украины Николай Иващенко, ректор Киевского Национального университета театра, кино и телевидения имени И. К.Карпенка-Карого Алексей Безгин, директор государственного предприятия "Украинский молодежный центр" Елена Куцевалов и победители Всеукраинского фотоконкурса из регионов Украины.

- «Возрождение фотоконкурса« Молодое лицо Украины »является значительным шагом в развитии поддержки талантливой молодежи и содействии патриотического воспитания. Я уверен, что в следующем году Министерство Украины по делам семьи, молодежи и спорта предложит еще много разнообразных творческих конкурсов, которые дадут толчок к развитию личности и реализации каждого молодого украинского, - отметил, открывая торжественное награждение министр Украины по делам семьи , молодежи и спорта Юрий Павленко.

- Бизнес с художественным названием "Фокстрот" поддерживает творчество украинских кино-, теле, фотохудожников и несет в дома соотечественников комфорт, а в их душе - тепло и уют, - прокомментував партнерство Группы "ФОКСТРОТ" с Министерством Украины по делам семьи, молодежи и спорта соучредитель Группы компаний "ФОКСТРОТ", генеральный директор управляющей компании ГК "ФОКСТРОТ" Геннадий Выходцев. - Мы второй раз поддерживаем инициативу министерства - всеукраинский конкурс "Молодое лицо Украины" - как актуальную инициативу властей понять природу духовности молодежи и поддержать молодежь в их творческой самореализации. Подарки от "Фокстрота" получили девять фотографов из Винницкой области, Крыма, Одессы, Кировоградщины, Донецка, чьи работы профессиональные, духовные и динамичны, ибо демонстрируют проактивнисть украинской молодежи.

четверг, 10 декабря 2009 г.

«Фокстрот» открывает 2 магазина

Компания «Фокстрот. Техника для дома» открывает новые супермаркеты в Кировограде и Днепропетровске.
Торжественные открытия будут продолжаться 4 дня, с 10 по 13 декабря. Специальные предложения к празднику – скидки на широкий ассортимент продукции до 40%. Предъявители листовок получат дополнительную скидку 5%. Кроме выгодных ценовых предложений, новые магазины «Фокстрот» дают возможность покупателям приобрести технику в кредит 0%. Кредит можно оформить без справки о доходах сроком на 5, 7 или 10 месяцев. Авансовый взнос составляет от 10 до 50% от стоимости покупки.
Новый «Фокстрот» в Кировограде будет вторым в городе и откроется по адресу: ул. Октябрьской революции, 24. Торговая площадь объекта составляет 700 кв.м. Первый «Фокстрот» в Кировограде работает уже длительное время в центре города на перекрёстке улиц Шевченко и Карла Маркса.
Днепропетровский «Фокстрот» находится по адресу: ул. Коммунаровская, 8, в одном помещении с супермаркетом Billa. Торговая площадь 5-го магазина «Фокстрот» в городе составляет 800 кв.м. Перед зданием расположена бесплатная парковка на 30 машино-мест.
В новых магазинах, как и во всех супермаркетах сети «Фокстрот», представлен ассортиментный ряд из 25 стран мира. Количество поставщиков бытовой техники насчитывает более 160 партнёров, которые представляют 852 торговые марки.

понедельник, 7 декабря 2009 г.

Гигант техники «FoxMart» открывает зимний сезон

Сеть гипермаркетов по продаже бытовой техники и электроники «FoxMart»открывает зимний сезон
Грандиозная распродажа, приуроченная к началу зимы началась 23 ноября, и продлиться по 6 декабря. Кроме существенной экономии (от 100 и более 1000 гривен), покупатели могут приобрести технику в кредит 0% без справки о доходах сроком на 5, 7 или 10 месяцев.
В честь такого события самый большой гипермаркет бытовой техники и электроники в Украине – киевский «FoxMart» по адресу: просп. Московский, 34 (район Петровки) продлил часы работы магазина до 23.00 и всем ночным посетителям дарит сюрпризы. Покупатели, совершившие покупку на сумму от 1000 гривен с 20:00 до 23:00, гарантированно получают подарочную карточку номиналом 200 гривен.

И это еще не все! Мы верим в зимние сказки! Каждому покупателю FoxMart в этот период предлагается уникальный шанс выиграть 2 авиабилета до Амстердама от компании KLM ROYAL DUTCH AIRLINES в Украине. Акция проводится с 23 ноября по 6 декабря. Розыгрыш билетов состоится 11 декабря.
Подробнее об условиях акций можно узнать на сайте www.foxmart.com.ua, либо позвонив по номеру горячей линии: 0 800 500 40 40.

среда, 2 декабря 2009 г.

Новый год не за горами: «Фокстрот» начинает подготовку к праздникам

Компания «Фокстрот. Техника для дома» начала подготовку к зимнему сезону. Грандиозными скидками встретит зиму киевский супермаркет «Фокстрот» по адресу просп. Московский, 21 (Петровка). С 4 по 6 декабря цены на технику разных категорий будут сокращены до 50 %! Покупатели имеют возможность сэкономить на покупке бытовой техники и электроники от 150 до 2 000 гривен. Так, к примеру, микроволновую печь LG MB-3929W можно приобрести за 599 гривен, а, покупая холодильник Electrolux ERB34033W1, потребитель сэкономит 1 600 гривен.



Специальные скидки до 50% будут действительны в такое время:
4 декабря: 9.00 – 12.00, 21.00 – 00.00
5 декабря: 00.00 – 12.00
6 декабря: 9:00 – 12:00.
Кроме акционных предложений, покупатели также могут воспользоваться возможностью покупки техники в кредит 0%. Кредит оформляют банки-партнёры сети сроком на 5, 7, 10 месяцев без справки о доходах.
Более подробную информацию покупатели могут узнать у продавцов консультантов супермаркета, а также у операторов Контакт-центра «Фокстрот»: 0 800 500 15 30.

В Харькове откроется седьмой супермаркет «Фокстрот. Техника для дома»

Компания «Фокстрот. Техника для дома» продолжает открывать новые торговые точки. Седьмой магазин «Фокстрот» в Харькове торжественно откроет свои двери 3 декабря в ТЦ «Класс» по адресу: просп. Героев Сталинграда, 136/8.
Новый торговый объект находится в спальном районе города (район Коммунального рынка) и ориентирован не только на харьковчан, но и на жителей пригородных поселений – Жихарь, Покотиловка, Высокий, Бабаи.
Торговая площадь супермаркета бытовой техники и электроники составляет 850 кв.м. На полках магазина – широкий ассортимент продукции от производителей 25 стран мира, которые представляют 852 торговые марки.
На протяжении 4 дней, с 3 по 6 декабря, новый магазин «Фокстрот. Техника для дома» будет продавать технику разных категорий со скидками до 40%. Кроме того, банки-партнёры сети предоставят возможность оформить кредит 0% без справки о доходах на 5, 7 или 10 месяцев. Первоначальный взнос составляет от 10% до 50% от стоимости покупки в зависимости от выбранного срока кредитования.
Новый супермаркет будет работать с 10:00 до 21:00. Возле торгового центра находится бесплатная парковка на 200 машино-мест.