Специально для лояльных…

«Фокстрот» первым в Украине создал специальный сайт для лояльных покупателей
Компания «Фокстрот. Техника для дома» продолжает развивать клиентоориентированные сервисы. На этот раз компания запустила обновлённый портал для участников Программы комфорта. Аналогов сайта www.my-comfort.com.ua на украинском рынке пока нет. Обновлённый сайт станет настоящим помощником для всех лояльных покупателей сети «Фокстрот».
Портал Программы комфорта действовал и ранее. Участники могли проверить количество баллов на дисконтной накопительной карточке, просмотреть осуществлённые покупки.
- Мы стремимся сделать участие в Программе максимально удобным. Поэтому было принято решение усовершенствовать существующий сайт с целью упростить процесс выбора техники и планирования покупок, - прокомментировал Кирилл Попов-Черкасов, руководитель службы по программам лояльности компании «Фокстрот. Техника для дома».
Обновлённый сайт для участников Программы комфорта «Фокстрот» предлагает множество дополнительных интересных услуг:
• Ценовые предложения текущей недели;
• Сертификаты со специальными условиями на следующую покупку;
• Формирование специальных предложений, основанных на истории покупок;
• Заказ профессиональной консультации;
• Проверка наличия конкретной модели техники в магазинах «Фокстрот» в любом городе Украины;
• Видеотека выпусков «Фокстрот-советник», которая поможет подобрать нужный товар;
• Он-лайн версии корпоративных СМИ;
• Составление плана покупок;
• Корректировка анкетных данных;
• И много других сюрпризов для любимых покупателей «Фокстрот».
Услугами сайта могут воспользоваться все участники Программы комфорта «Фокстрот» - достаточно лишь ввести номер своей карточки на главной странице портала.
Лояльным покупателям также предлагается возможность влиять на процессы в компании, участвуя в опросах, а также оставлять свои пожелания касательно обслуживания в разделе «Сделаем сервис лучше».

«Фокстрот» в Ильичёвске увеличился в 2 раза

Новогодние распродажи и скидки в Ильичёвске продолжают срок действия. Компания «Фокстрот. Техника для дома» приглашает всех жителей и гостей Ильичёвска присоединиться к празднику, приуроченному расширению единственного в городе супермаркета «Фокстрот». Магазин был открыт 6 марта 2009 года. В январе 2010 года торговая площадь супермаркета была увеличена в два раза и теперь составляет 550 кв. м. Увеличение площади позволило предоставить покупателям для выбора ещё больше качественной техники, сделать процесс покупки более удобным и увлекательным.

Супермаркет находится в центре города по адресу: ул. 1 Мая, 5/181/, на первом этаже торгового центра «Глобус».
С 28 по 31 января в честь своего расширения «Фокстрот» дарит всем покупателям скидки до 40% на широкий ассортимент товаров разных категорий. Гарантировано предоставляется дополнительная скидка 5% всем, кто предъявит листовку «Фокстрот». Также у потребителей есть возможность приобрести технику в кредит 0% сроком от 4 до 10 месяцев. Кредит 0% распространяется на все группы товаров, кроме мобильных телефонов и аксессуаров, и не может превышать 2500 гривен. Решение о выдаче кредита сообщается покупателю в магазине в течение 20 минут.

В супермаркетах сети «Фокстрот. Техника для дома» представлен ассортиментный ряд из 25 стран мира. Количество поставщиков бытовой техники насчитывает более 160 партнёров, которые представляют 852 торговые марки.