С 12 апреля в сети «Фокстрот. Техника
для дома» запущена акция «Где лучшая цена в Украине?». Согласно условиям акции,
«Фокстрот» предлагает потребителям наиболее выгодные условия покупки техники. В
том же случае, если потребитель приобрел технику в «Фокстроте» и нашел
аналогичный товар в другом розничном магазине, на который распространяет действие акция, дешевле, он имеет
право получить 150% от разницы стоимости товаров в качестве подарочной карты с
указанной суммой.
-
Наша задача – не только предоставить широкий ассортимент техники и качественно
проконсультировать покупателя, но еще и предложить наиболее привлекательные
цены. Данная акция направлена именно на то, чтобы сэкономить денежные средства
и ценное время покупателей. Потребители могут быть уверенны, что покупка
«Фокстрот» будет выгодной в любом случае. В то же время, акция является еще
одним инструментом контроля для нас со стороны потребителей. И если мы не
выполняем обещание перед покупателями, то обязуемся компенсировать затраты, -
комментирует заместитель исполнительного
директора торговой сети «Фокстрот. Техника для дома» по коммерческим вопросам Юрий
Пономаренко.
Для того, чтобы получить компенсацию,
покупателю «Фокстрот» необходимо обратиться в тот же супермаркет на протяжении
14 дней после приобретения товара, заполнить анкету, предоставить чек о покупке
техники в «Фокстрот», а также счет-фактуру на идентичный товар с печатью и
подписью магазина, где покупатель нашел аналогичный товар дешевле. С официальными
условиями акции можно ознакомиться по ссылке: http://www.low_prices_guarantee.foxtrot.com.ua/
За время проведения акции зафиксирован
один случай обращения покупателя за компенсацией. 11 мая в луцком супермаркете
«Фокстрот. Техника для дома» (пр. Воли, 29)
покупательницей был приобретен фотоаппарат по цене 7799 грн. 15 мая
покупательница обратилась к администрации магазина с доказательством того, что
в другом розничном магазине стоимость такого же товара составляет 6888 грн. Через
несколько дней администрация магазина вручила потребителю сертификат на покупку
техники в «Фокстрот» номиналом 1367 грн. (что составляет 150% от разницы в
ценах).
Комментариев нет:
Отправить комментарий