Если магазин закрывается, то он открывается в другом месте

Вчера в Киеве состоялся первый конгресс ведущих игроков сетевого бизнеса Retail Open Day, на котором представители крупнейших сетей делились опытом выживания в сложившейся экономической ситуации. Одним из показательных на конгрессе стала история успеха компании «Фокстрот. Техника для дома, которая также выступила главным партнером мероприятия.

Кризис заставил новыми глазами посмотреть на базовые стратегические ориентиры розничных сетей. Все сети столкнулись с вопросом оптимизации, а это, прежде всего, структурные изменения, такие как сокращение структуры управления, укрупнение регионов, отказ либо радикальные изменения в части непрофильных видов деятельности. История выживания успешных компаний сопряжена с новыми аппаратно-программными решениями и со старыми решительными методами сокращения расходов.
Закрытие нерентабельного магазина – один из радикальных и заметных на рынке способов выживания всей сети. Если ранее сети позволяли себе содержать магазины для покрытия географии или для увеличения оборотных средств при отсутствии желаемой прибыли каждого из них, то сейчас речь идет об окупаемости и прибыльности каждого магазина. «В этом году мы закрыли около 40 магазинов, которые не вышли на ожидаемые финансовые показатели»,– сообщил соучредитель ГК «Фокстрот» Валерий Маковецкий. По его словам, вторая волна закрытия может прийтись на начало следующего года: «Планируем закрыть еще 25-30 торговых точек и открыть примерно такое же количество в более выгодных местах». Напомним, что несколько лет подряд компания открывала в среднем один магазин в неделю.
В юбилейный для себя 2009 год «Фокстрот» развернул масштабную работу за сохранение доли рынка и повышение эффективности работы на всех направлениях развития компании – совершенствуется товарное наполнение магазинов, четко контролируется оборот, ликвидность, эффективность работы каждого магазина. После длительных и сложных переговоров сотрудникам компании удалось добиться снижения затрат на аренду, рекламные услуги и логистику - основные затраты уменьшены более, чем в 2 раза. При этом были сохранены атрибуты, которые присущи «Фокстроту» и благодаря которым сеть существенно отличается от конкурентов - программу лояльности «Фокстрот», качество обслуживания клиентов и корпоративные стандарты ведения бизнеса.
Компания заняла 356 место в Международном рейтинге «500 крупнейших компаний Центральной и Восточной Европы» от Delloitte&Touche, а также получила очередную, уже седьмую, награду за победу в ежегодном международном конкурсе «Выбор года» в номинации «Лучшая сеть супермаркетов электроники и бытовой техники в Украине».