Дорожня карта КВН-ЮІР: Чернівці - Чернігів…далі буде

26   березня у Чернігові, у міському Палаці культури,  відбувся ІІ  відбірковий зональний тур змагання команд Клубу веселих та найкмітливіших юних інспекторів руху України (КВН -ЮІР) сезону 2010. Змагалися команди семи  областей України, путівку до фіналу гри в «Артеці» виборола команда з Донецької області «ДТП»
Організатор ХІV Всеукраїнського конкурсу серед команд веселих та найкмітливіших юних інспекторів руху - департамент ДАІ МВС України. Мета конкурсу - залучення широкого загалу школярів до участі в роботі, спрямованої на запобігання дитячого дорожньо-транспортного травматизму, організація змістовного дозвілля школярів та молоді, виховання в них культурних та естетичних смаків, зміцнення дружніх зв’язків між командами КВН - ЮІР.
Перший тур змагань відбувся 19 березня у м. Чернівці,  де серед команд з Чернівецької, Волинської, Львівської, Тернопільської, Закарпатської, Івано-Франківської, Хмельницької областей кращими визнано команди Чернівецької області  «Стоп-кадр» та команда зі Львівщини «Таксі».
26 березня  естафету відбіркових турів підхопили команди КВН-ЮІР Чернігівської, Житомирської, Сумської, Вінницької, Рівненської, Донецької областей та м. Києва. Перше місце із різницею у 0,25 бала виборола команда Донецької області «ДТП». Назва команди “ДТП” розшифровується як “Діти Тружинського Проісшествія”, бо усі члени команди - з села Тружинського Володарського району Донецької області. В школі навчається лише 43 дитини. 15 з них – юні КВНщики, що агітують ровесників знати й поважати правила дорожнього руху..
- Діти завжди розуміють дітей краще, ніж дорослих, - говорить голова журі, керівник прес-служби Департаменту ДАІ МВС України полковник міліції Ніна Хмелевська. - А уроки грамотності на дорогах у формі КВНу - дієвий і перевірений спосіб донести ідею відповідальності за своє та чуже життя до юних учасників дорожнього руху.
- У кожному жарті є лише доля жартів, - коментує ІІ тур КВН-ЮІР член журі конкурсу, прес-секретар управляючої компанії Групи компаній «ФОКСТРОТ» Алевтина Белецька. -  Торкнула  серце мініатюра вінницької команди «Ці цифри – у наших руках», де діти назвали страшну статистику про те, що за перших 2 місяці на дорогах скоєно 1318 аварій, в яких загинуло 7 дітей.
До кінця квітня за право потрапити до  фіналу  конкурсу до  Міжнародного  дитячого  центру  «Артек» позмагаються  команди ще двох  зональних  центрах  КВК ЮІР –   Кіровограді та Дніпропетровську (відповідно 2квітня та 23 квітня).

ГАИ, Фокстрот и Депот – партнеры КВН ЮИД -2010

Сети, которые развивает Группа компаний «ФОКСТРОТ» - «Фокстрот» и «Депот», выступили  партнерами социального проекта ГАИ - отборочных соревнований команд Клуба веселых и находчивых юных инспекторов движения Украины (КВН ЮИД). Соревнования стартовали  19 марта в г. Черновцы в 10.00 во Дворце творчества детей и юношества «Юность Буковины».

Организатор ХІV Всеукраинского конкурса среди команд веселых и находчивых юных инспекторов движения - департамент ГАИ МВС Украины.  Партнерами  конкурса также выступают Министерство Украины по делам семьи, молодежи и спорта, Министерство образования и науки Украины, Всеукраинский Союз автомобилистов и уже 7 год - Группа компаний «Фокстрот».

Цель конкурса – привлечение школьников  к участию в работе, направленной на предотвращение детского дорожно-транспортного травматизма. Отборочные туры соревнований пройдут до конца апреля в четырех общих центрах КВН ЮИД -  Черновцах, Чернигове, Кировограде и Днепропетровске. В конкурсе примут участие тысячи детей со всей страны. Финал конкурса состоится в сентябре этого года в Международном детском центре «Артек» во время всеукраинского слета юных инспекторов движения.

- Дети всегда понимают детей лучше, чем взрослых, - говорит председатель жюри, руководитель пресс-службы Департамента ГАИ МВД Украины Нина Хмелевская. – А уроки грамотности на дорогах в форме юморного КВНа – действенный и проверенный способ донести идею ответственности за свою и чужую жизни  до юных участников дорожного движения.

- Мы с радостью участвуем в  данном проекте, - отметила Лариса Роскрут, управляющая торгово-развлекательного центра «DEPOt Center» в Черновцах. - Дети – всегда желанные гости в нашем развлекательном центре, и мы стремимся дарить радость каждой семье и каждому ребенку. Я считаю, что необходимо привлекать широкую общественность к обучению детей безопасному поведению на дорогах.

Система, которую строит «Фокстрот»

А как у них?
15 марта – праздник для всех и каждого – Всемирный день защиты прав потребителей. Именно в этот день в 1961 году президент США Джон Кеннеди произнес в Конгрессе речь, в которой назвал 4 основных права потребителя: право на информацию, право на безопасность, право на выбор и право быть услышанным. Всемирная организация союзов потребителей дополнила еще 4 права: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.

Каждая уважающая себя компания, цель которой - завоевать доверие рынка, стремится в обязательном порядке соблюдать права потребителей. Так должно быть в идеале. В Украине культура взаимоотношений с клиентами ещё достаточно молодая. Только некоторые компании принимают решение вести бизнес, основываясь на клиентоориентированной стратегии. Такие сервисы, безусловно, являются затратными для компаний. Однако те компании, которые их внедряют, убедились, что забота о потребителе приносит пользу и самому предприятию.

Это не пиар, это стратегия развития

Одной из наиболее опытных компаний в политике ориентации на клиента является компания «Фокстрот. Техника для дома».
- Основным акцентом для компании «Фокстрот. Техника для дома» является клиентоориентированная позиция. Наш основной актив и основная ценность – это Покупатель! В 2006 году в сети «Фокстрот» была запущена программа лояльности под названием «Программа комфорта». Однако наличие дисконтной накопительной карточки – это ещё не свидетельство того, что компания заботиться о покупателях. Речь идёт о развитии соответствующих сервисов и, как следствие, – внедрении на украинском рынке качественно нового уровня обслуживания, - комментирует руководитель Отдела маркетинговых коммуникаций и CRM компании «Фокстрот. Техника для дома» Оксана Воробьёва.
Человек, который представляет компанию в каждом магазине – это продавец-консультант. Этот специалист является лицом компании; именно после общения с ним потребитель решает: хороший это магазин или лучше пойти в другой. «Фокстрот» серьёзно подходит к выбору торгового персонала. В структуре компании работает Служба развития персонала, специалисты которой регулярно проводят профессиональные тренинги для торгового персонала. Кроме того, функционирует автоматизированная система обучения, которая предоставляет возможность дистанционного тестирования всех сотрудников. Так называемый «Электронный университет» позволяет контролировать и повышать уровень знаний продавцов о технике. Всего в системе Электронного университета действует 115 курсов и 109 наборов тестов (в общей сложности около 3300 тестовых вопросов). Высокая эффективность системы – неоспоримый факт, утверждают эксперты «Фокстрот».

Интерактивное ноу-хау

Связующим звеном между компанией «Фокстрот» и её потребителями выступает Контакт-центр. Именно специалисты Контакт-центра отвечают на все вопросы касательно условий текущей акции, наличия техники в конкретном магазине, сервисного обслуживания и т.п. Команда из 22 высококвалифицированных операторов, которые прошли обучающие тренинги, ежемесячно обслуживает от 45 тыс. до 60 тыс. входящих звонков; до 2000 исходящих вызовов по мониторингу уровня удовлетворенности клиентов качеством обслуживания, а также по сопровождению программы лояльности; до 400 web - обращений клиентов. Центр обеспечивает клиентам доступ к информации компании ежедневно, с 9:00 до 21:00 и без выходных.
Общение с потребителями происходит в любой форме: можно позвонить на «горячую» линию (0 800 500 15 30), можно написать e-mail либо оставить сообщение на форуме сайта www.foxtrot.kiev.ua .
В феврале «Фокстрот» создал дополнительный источник информации для участников «Программы комфорта» - первый в Украине портал для лояльных потребителей www.my-comfort.com.ua . Владельцы Карт комфорта имеют ряд преимуществ. Это не только скидки в сети «Фокстрот», это также скидки в сетях-партнёрах, эксклюзивные ценовые и подарочные предложения, розыгрыши, поздравления с праздниками и т.д.

Человеческий фактор
И всё же, как ни старайся, человеческий фактор незаменимо присутствует в любой сфере. И если сегодня у продавца-консультанта, к примеру, болит голова, он не может быть полноценно дружелюбным, как обычно. В итоге – появляется недовольный потребитель.
Компания, которая приняла решение придерживаться клиентоориентированной позиции, не оставит потребителя наедине с проблемой. Для этого в компании «Фокстрот» создана Группа по работе с рекламациями. Все жалобы клиентов, связанные с работой сервисных центров и магазинов, поступают к специалистам группы через Контакт-центр. Задача Группы – разрешить проблемную ситуацию. А ситуации бывают разные: продавец с плохим самочувствием неправильно оформил документы или предоставил некачественную консультацию; покупатель заждался доставки приобретённого товара; возникла проблема при возврате продукции и т.д.

Вот для примера одна из множества «живых» ситуаций, для лучшего понимания предоставленная ведущим специалистом Группы Артемием Дробязко:

15/02/2010 клиент обратился в магазин по причине поломки компьютера. Товар принимал продавец. Продавец сообщил, что в гарантийном талоне указан срок ремонта изделия - 14 дней. На момент обращения клиента (02.03.2010) в Контакт-центр 14 дней уже прошло, но клиенту так и не вернули технику из ремонта. Помимо этого, клиент сообщил, что несколько дней назад обращался в магазин, где ему сообщили, что его технику даже не транспортировали в СЦ.
Инцидент разрешен в пользу клиента. Магазин произвел обмен клиентского товара на новый.
- Конечно, неприятно видеть негативные отзывы о работе специалистов компании «Фокстрот». Однако это ещё один отличный повод обратиться к потребителям, объяснить им их права, напомнить об обязанностях обеих сторон. Естественно, проводятся разъяснительные работы с персоналом компании. Мы всегда реагируем на такие публикации, просим разместить позицию компании в случаях, если наша точка зрения не учтена, или же жалоба представлена во всеуслышание некорректно. Ведь в компании - строгий учёт и отчётность касательно каждого обращения со стороны клиентов. Приятно, что многие журналисты соглашаются. Правильно сообщать объективную информацию, ведь аргументированный диалог с потребителем – это общая задача и журналистов и компаний. Один из последних примеров – публикация в газете «Правда Украины». Вышел материал, в котором героиня негативно отзывалась об услуге «Extra сервис». Мы разобрались в ситуации, оказалось, что продавец-консультант дал неполную информацию об услуге, вследствие чего покупательница ожидала от услуги большего, чем «Extra сервис» на самом деле предполагает. Мы обратились в издание с разъяснением. Через некоторое время журналистка опубликовала мнения обеих сторон конфликта, - комментирует Оксана Воробьёва.

Уровень удовлетворённости покупателей – показатель нестабильный. Для того, чтобы быть по-настоящему полезным потребителю, необходимо осуществлять замеры постоянно. В компании «Фокстрот. Техника для дома» ежемесячно проверяются эти показатели отдельно по каждому региону для повышения эффективности сотрудничества с потебителями. Радует тенденция: за последние 6 месяцев общий показатель удовлетворённости покупателей колебался в пределах от 78 до 90%, а в восточном регионе – до 97%. И как награду воспринимают сотрудники шуточные слова благодарности за свою работу, найденные в книге жалоб и предложений супремаркета «Фокстрот» в Белой Церкви. Артисты Владимир Моисеенко и Владимир Данилец попросили главный символ защиты прав потребителей и написали в нем: «И во сне, и наяву, за «Фокстрот» я пасть порву!».

«Фокстрот» болеет за украинскую сборную по хоккею!

С 22 по 28 марта в Украине будет проходить уникальное спортивное событие -  Чемпионат мира по хоккею среди юниоров U-18 (второй дивизион, группа В),  партнёром которого с гордостью выступит компания «Фокстрот. Техника для дома»

В этом году Украина отмечает 100-летие отечественного хоккея и возможность проведения Чемпионата Мира стала настоящим подарком к юбилею. Последний раз Украина гостеприимно принимала Чемпионат Мира по хоккею в 1996 году. К сожалению, вновь увидеть чемпионат дома Украине удалось лишь спустя 14 лет - в 2010 году. Благодаря чаяньям Федерации Хоккея Украины и патронату Международной Федерации Хоккея (IIHF) юниорские сборные Украины, Словении, Бельгии, Нидерландов, Испании и Австралии в течение недели будут соревноваться за призовые места на ледовой арене в пгт. Бровары.

В своей деятельности «Фокстрот» активно поддерживает инициативы украинского спорта. Будучи постоянным спонсором Украинской сборной по стрельбе из лука, Фокстрот с готовностью откликнулся на призыв оргкомитета чемпионата выступить партнёром мероприятия. Уровень Чемпионата Мира диктует высокие требования к организации мероприятия, поэтому «Фокстрот» обеспечил оргкомитет необходимой техникой для проведения мероприятия на достойном уровне, а для победителей чемпионата подготовил ценные подарки и призы.

«Мы уверены, что оказывая помощь в организации чемпионата сегодня, мы инвестируем в спортивное будущее Украины и в золотые медали наших спортсменов на спортивных мероприятиях мирового уровня. Уже сама возможность принять Чемпионат Мира по хоккею в Украине является большим успехом, который даёт шанс на открытие мировой общественностью потенциала Украины для регулярного проведения спортивных мероприятий на наших площадках. Мы болеем за нашу сборную и верим в перспективность украинского спорта!» - комментирует  Юрий Пономаренко, и.о. исполнительного директора компании «Фокстрот. Техника для дома».

Танцювальний парад віддзвенів

27- 28 лютого 2010  року у Київському палаці Спорту  відбулися      XXІ  Міжнародні   змагання  зі   спортивного   танцю «ПАРАД НАДІЙ - 2010». Організатором турніру є Дитячо – юнацький спортивно-танцювальний Центр „Спорт-Данс”, генеральним партнером змагань  вшосте виступила Група  компаній «ФОКСТРОТ», офіційним партнером та куратором турніру на кубок «Фокстроту» - компанія «Фокстрот. Техніка для дому» .

„Парад Надій” є одним із найбільших танцювальних турнірів в Україні.  На запрошення взяти участь у  „Параді” зразка 2010 року відгукнулися  танцювальні пари з України, Німеччини, Канади,   Росії,  Грузії, Білорусії,  Молдови, Румунії, Польщі.
Оцінювали виступи спортсменів   найвідоміші у світі фахівці зі спортивного танцю з Англії, Шотландії, Німеччини, Італії, Канади, Росії. У програмі змагань -  КУБОК СВІТУ IDSA (за версією Міжнародної асоціації спортивного танцю ) у вікових категоріях: Дорослі, Молодь 2, Молодь 1,Юніори 2, Юніори 1, Ювенали 2, Ювенали 1; чемпіонат України  у програмі «формейшн»  (командні виступи) з латиноамериканської програми; відкриті змагання на «Кубок Фокстроту» від наймолодших Ювеналів 1 (8-9 років) до Сеньйорів ( від 55 років і старше) за підтримки компанії «Фокстрот. Техніка для дому». Чудовий сюрприз отримали й глядачі вечірньої програми - 27 лютого організатори підготували сюрприз – виступ вікової категорії «бейбі» (діти віком від  4 до 7 років). А ексклюзивний партнер турніру - аквапарк «Острів скарбів» у Кирилівці, що на Азовському морі, подарував малечі сертифікати «Запрошення в літо», що дає право безкоштовного відпочинку в новозбудованому, найбільшому в Україні аквапарку.

Турнір відбувся за підтримки Міністерства України у справах сім’ї молоді та спорту, Головного Управління з питань фізичної культури і спорту Київської міської державної адміністрації, Всесвітньої Ради Танцю, Асоціації спортивного танцю України. Українськими стравами гостей турніру пригощав смачний партнер «Параду» - ресторан «Хуторець» родини ресторанів «Козирна карта». Подарунки від туристичної компанії «Фан-Тур», солодощі від «Крафт-Фудз», напої від «Сандори», квіти від «Камелії» зробили Парад-2010 яскравим та смачним.
Турнір виявився багатим на меценатів. Вагомий внесок в організацію змагання зробили  успішні київські бізнесмени та шанувальники спортивних танців  Ольга Чекурда, Володимир Шульмейстер, Олексій Павленко.
- Двадцять перший „Парад Надій” є життєстверджуючим святом для всіх, бо, проводжаючи зиму, ми вітаємо весну, а з нею - сподівання на кращі часи, коли змагання проводитимемо не всупереч економічним обставинам, а тому, що любимо цей вид спорту,  - запрошує на дводенне свято грації та спорту організатор «Параду», заслужений тренер України, Голова колегії суддів Асоціації спортивного танцю України Валентина ФЕДОРЧУК.
Генеральним партнером турніру є Група компаній „ФОКСТРОТ”.
- Шостий рік поспіль триває партнерство з Валентиною Федорчук, а сам «Парад надій»  є нашим улюбленим соціальним проектом, бо відповідає не лише назві, а й девізу Групи компаній «ФОКСТРОТ» - «Нова якість життя», - сказав на церемонії відкриття Параду фінансовий директор Групи Василь Перепелиця. – Дякую усім, хто щороку докладає зусиль, аби свято відбулося, - партнерам, спортсменам, суддям, меценатам, глядачам. Танцювальний спорт захоплює у творчий полон все більше українців, даруючи усім нову якість життя. 
Під час турніру спортсмени змагалися на краще виконання румби та фокстроту.
-    Кубок за кращий фокстрот від «Фокстрот. Техніка для дому» - красива традиція, що є нашим  внеском у розвиток танцювального мистецтва в Україні, - коментує виконавчий директор компанії Юрій Пономаренко. –  За партнерства компанії із танцювальною назвою проходять всеукраїнський турнір зі спортивних танців «Золота осінь», телепроекти «Танці з зірками», «Танцюю для тебе», ми бачимо підвищення інтересу до танців й радіємо цьому оптимістичному результату.
Переможцями IDSA кубку світу з латиноамериканських танців в дорослій категорії стали Влох Дмитро і Ваганова Катерина з України (Київ).
Відкритий кубок Фокстроту у дорослій категорії виборола пара Воскальчук Олександр і Альошина Марина з Росії.

Фокстрот» та «Спорт-Данс» збирають прихильників спортивних танців

       27- 28 лютого 2010  року у Київському палаці Спорту  відбудуться      XXІ  Міжнародні   змагання  зі   спортивного   танцю «ПАРАД НАДІЙ - 2010». Організатором турніру є Дитячо – юнацький спортивно-танцювальний Центр „Спорт-Данс”, генеральним партнером змагань  вшосте виступила Група  компаній «ФОКСТРОТ», офіційним партнером та куратором турніру на кубок «Фокстроту» - компанія «Фокстрот. Техніка для дому» .

„Парад Надій” є одним із найбільших танцювальних турнірів в Україні.  На запрошення взяти участь у  „Параді” зразка 2010 року відгукнулися  танцювальні пари з України, Німеччини, Канади,   Росії,  Грузії, Білорусії,  Молдови, Румунії, Польщі.

До суддівства  „Параду Надій” запрошені найвідоміші у світі фахівці зі спортивного танцю з Англії, Шотландії, Німеччини, Італії, Канади, Росії. У програмі змагань -  КУБОК СВІТУ IDSA (за версією Міжнародної асоціації спортивного танцю ) у вікових категоріях: Дорослі, Молодь 2, Молодь 1,Юніори 2, Юніори 1, Ювенали 2, Ювенали 1; чемпіонат України  у програмі «формейшн»  (командні виступи) з латиноамериканської програми; відкриті змагання на «Кубок Фокстроту» від наймолодших Ювеналів 1 (8-9 років) до Сеньйорів ( від 55 років і старше) за підтримки компанії «Фокстрот. Техніка для дому».

Відбуватиметься турнір за підтримки Міністерства України у справах сім’ї молоді та спорту, Головного Управління з питань фізичної культури і спорту Київської міської державної адміністрації, Всесвітньої Ради Танцю, Асоціації спортивного танцю України. Генеральним партнером турніру є Група компаній „ФОКСТРОТ”. Гостинно пригощає учасників турніру смачний партнер «Параду» - ресторан «Хуторець» родини ресторанів «Козирна карта». За майстерність спортсмени отримають зливу подарунків – солодощі від Крафт Фудз Україна, соки від «Сандори», книжки з «Класичної колекції» «Комсомольської правди в Україні», подорож від туристичної компанії «Фан-тур». Креативні подарунки приготував аквапарк «Острів скарбів» у Кирилівці, що на Азовському морі, – сертифікати «Запрошення в літо». Володарі таких путівок зможуть провести один літній день в новозбудованому, найбільшому в Україні аквапарку  у Кирилівці й зануритися у пригоди на Азовському морі.

Цьогорічний «Парад» виявився багатим на меценатів. Вагомий внесок в організацію змагання зробили  успішні київські бізнесмени та шанувальники спортивних танців  Ольга Чекурда, Володимир Шульмейстер, Олексій Павленко.

- Двадцять перший „Парад Надій” є життєстверджуючим святом для всіх, бо, проводжаючи зиму, ми вітаємо весну, а з нею - сподівання на кращі часи, коли змагання проводитимемо не всупереч економічним обставинам, а тому, що любимо цей вид спорту,  - запрошує на дводенне свято грації та спорту організатор «Параду», заслужений тренер України, Голова колегії суддів Асоціації спортивного танцю України Валентина ФЕДОРЧУК.

Группа компаний «ФОКСТРОТ» презентовала второй отчет об устойчивом развитии

Группа компаний «ФОКСТРОТ» (ГКФ) презентовала второй нефинансовый отчет об устойчивом развитии бизнеса как члена Глобального Договора ООН. Документ отражает основные инициативы в приоритетных направлениях социальной деятельности бизнеса за 2009 год и является подтверждением системного подхода к управлению вопросами устойчивого развития компании. В отчете об устойчивом развитии ГКФ отражены приоритетные направления социально ответственного ведения бизнеса в 2009 году: социальная защита и развитие сотрудников, промышленная безопасность и охрана труда, охрана окружающей среды, защита прав потребителей.

http://foxtrot.ua/files/zvit_UN_.pdf

- Соблюдение принципов ГД ООН - это сознательный выбор многотысячного коллектива способствовать укреплению гражданского общества не только за счет достижений в бизнесе, но и с помощью социальных инициатив, - комментирует событие председатель Совета учредителей ГК "ФОКСТРОТ", генеральный директор Управляющей компании ГКФ Геннадий Выходцев.

Основные нефинансовые достижения ГКФ в 2009 году - внедрение системы управления персоналом по целям (Management by objectives) в Управляющей компании ГКФ, совершенствование системы управления пожарной безопасностью и охраной труда на объектах ГКФ, введение в систему корпоративных мероприятий, минимизирующих влияние бизнеса на окружающую среду, продолжение формирования корпоративной культуры. Ноу-хау и особая гордость ГКФ - системная работа наиболее известного проекта ГКФ - «Фокстрот. Техника для дома» по реализации прав потребителей через предоставление услуг.

- В 2009 году участниками «Программы комфорта» как формы сотрудничества с клиентами по предоставлению высококачественных услуг и соблюдению прав потребителей стали более 2,5 млн. наших клиентов, - рассказывает и.о. исполнительного директора компании «Фокстрот. Техника для дома »Юрий Пономаренко. - Мы осознаем, что наша собственная деятельность укрепляет права человека, а комфорт и удобство, которые мы предлагаем покупателям в магазинах, - это социальная ценность.

Специалисты по КСО высоко оценили качество второго нефинансового отчета ГКФ.
- Отчет о стойком развитии ГКФ укрепил убеждению специалистов CSRJOURNAL относительно высокой степени корпоративной ответственности ГК «Фокстрот», - отмечает маркетинг-директор Информационно-аналитического портала CSRJOURNAL А. Хамидова.

- Нефинансовый отчет позволяет заглянуть внутрь организма, и, читая его, мы видим здоровую конструктивное строение: бережное отношение к ресурсам, цивилизованное - к личностям, опеку по качеству предлагаемого товара и заботу о качестве жизни украинского, - считает заместитель директора по социальному развитию HCM - Group и куратор благотворительного фонда «Звездная мечта» Руслан Бахтиев. - Позвольте поддержать Ваш отчет наивысшей оценкой.

- Мы, как педагоги, в первую очередь обратили внимание на системную работу с кадровым потенциалом, его развитие и мотивацию, - комментирует кандидат экономических наук, доцент кафедры маркетинга и управления бизнесом Национального университета «Киево-Могиляньска Академия» Нина Чалая.

- Хотелось бы поблагодарить компанию, что она не словом, а делом поддерживает диалог бизнеса и образования.

Новый год не за горами: «Фокстрот» начинает подготовку к праздникам

Компания «Фокстрот. Техника для дома» начала подготовку к зимнему сезону. Грандиозными скидками встретит зиму киевский супермаркет «Фокстрот» по адресу просп. Московский, 21 (Петровка). С 4 по 6 декабря цены на технику разных категорий будут сокращены до 50 %! Покупатели имеют возможность сэкономить на покупке бытовой техники и электроники от 150 до 2 000 гривен. Так, к примеру, микроволновую печь LG MB-3929W можно приобрести за 599 гривен, а, покупая холодильник Electrolux ERB34033W1, потребитель сэкономит 1 600 гривен.



Специальные скидки до 50% будут действительны в такое время:
4 декабря: 9.00 – 12.00, 21.00 – 00.00
5 декабря: 00.00 – 12.00
6 декабря: 9:00 – 12:00.
Кроме акционных предложений, покупатели также могут воспользоваться возможностью покупки техники в кредит 0%. Кредит оформляют банки-партнёры сети сроком на 5, 7, 10 месяцев без справки о доходах.
Более подробную информацию покупатели могут узнать у продавцов консультантов супермаркета, а также у операторов Контакт-центра «Фокстрот»: 0 800 500 15 30.

Если магазин закрывается, то он открывается в другом месте

Вчера в Киеве состоялся первый конгресс ведущих игроков сетевого бизнеса Retail Open Day, на котором представители крупнейших сетей делились опытом выживания в сложившейся экономической ситуации. Одним из показательных на конгрессе стала история успеха компании «Фокстрот. Техника для дома, которая также выступила главным партнером мероприятия.

Кризис заставил новыми глазами посмотреть на базовые стратегические ориентиры розничных сетей. Все сети столкнулись с вопросом оптимизации, а это, прежде всего, структурные изменения, такие как сокращение структуры управления, укрупнение регионов, отказ либо радикальные изменения в части непрофильных видов деятельности. История выживания успешных компаний сопряжена с новыми аппаратно-программными решениями и со старыми решительными методами сокращения расходов.
Закрытие нерентабельного магазина – один из радикальных и заметных на рынке способов выживания всей сети. Если ранее сети позволяли себе содержать магазины для покрытия географии или для увеличения оборотных средств при отсутствии желаемой прибыли каждого из них, то сейчас речь идет об окупаемости и прибыльности каждого магазина. «В этом году мы закрыли около 40 магазинов, которые не вышли на ожидаемые финансовые показатели»,– сообщил соучредитель ГК «Фокстрот» Валерий Маковецкий. По его словам, вторая волна закрытия может прийтись на начало следующего года: «Планируем закрыть еще 25-30 торговых точек и открыть примерно такое же количество в более выгодных местах». Напомним, что несколько лет подряд компания открывала в среднем один магазин в неделю.
В юбилейный для себя 2009 год «Фокстрот» развернул масштабную работу за сохранение доли рынка и повышение эффективности работы на всех направлениях развития компании – совершенствуется товарное наполнение магазинов, четко контролируется оборот, ликвидность, эффективность работы каждого магазина. После длительных и сложных переговоров сотрудникам компании удалось добиться снижения затрат на аренду, рекламные услуги и логистику - основные затраты уменьшены более, чем в 2 раза. При этом были сохранены атрибуты, которые присущи «Фокстроту» и благодаря которым сеть существенно отличается от конкурентов - программу лояльности «Фокстрот», качество обслуживания клиентов и корпоративные стандарты ведения бизнеса.
Компания заняла 356 место в Международном рейтинге «500 крупнейших компаний Центральной и Восточной Европы» от Delloitte&Touche, а также получила очередную, уже седьмую, награду за победу в ежегодном международном конкурсе «Выбор года» в номинации «Лучшая сеть супермаркетов электроники и бытовой техники в Украине».

Пожелай счастья

31 октября дистрибьюторская компания «Geely» в партнерстве с Группой компаний «ФОКСТРОТ» устроли благотворительный автопробег по детским домам в Киевской области. Участники пробега посетили два детских дома в Киевской области – «Родина» (г. Боярка) и «Берегиня» (г. Борисполь).

Пробег дистрибьютора «Geely» в качестве партнера поддерживает и Группа компаний «ФОКСТРОТ» – сотрудники компании приготовили для детей подарочные наборы канцтоваров, теплые вещи и сладости.

Гостей приветливо встретили директор дома Галина Владимировна и маленькие воспитанники - они подготовили концерт и театральное выступление. Все были очень тронуты мастерством и старанием детишек.

Благодарим всех, кто откликнулся на призыв «Пожелай счастья», - комментирует акцию ведущий специалист управления персонала УК ГКФ Наталья Стеблецкая. - За новенькие канцтовары – щедрым партнерам - компании «Медиа-Трединг» и, в частности, Елене Рудяк . Нашим коллегам из «Фокстрот. Техника для дома» - Елене Ханенко (специалист службы найма и аттестации персонала компании). Огромное спасибо за сладкие подарки нашему пункту общественного питания, который находиться на третьем этаже центрального офиса ГКФ, «Food factory» и лично Сергею Власко.

Ну и, конечно же, благодарим всех сотрудников УК, кто принес теплые вещи и игрушки для детей! Подробный отчет о поездке читайте в ближайшей ленте ГКФ.

Управляющая компания ГК "ФОКСТРОТ" выходит в интернет.

УК ГК "ФОКСТРОТ" начинает активно осваивать интернет.

Группа компаний «ФОКСТРОТ» — одна из самых больших коммерческих структур Украины, которая стабильно работает в экономическом пространстве страны и активно влияет на развитие гражданского общества в государстве.

Группа компаний «ФОКСТРОТ» — это разветвленная по всей Украине сеть современных магазинов и центров сервисного обслуживания, в которой работает около 9 тысяч человек.

Группа компаний «ФОКСТРОТ» представлена торговыми сетями: «Фокстрот. Техника для дома», «Фокстрот. Цифровая техника», «FoxMart», «Техношара», «Секунда» и «Montres». Оптимальная система управления, мощный инвестиционный ресурс, эффективная координация и кооперация действий, проведение общих маркетинговых мероприятий обеспечивают высокий авторитет торговой марки и стабильное развитие холдинга. Как результат — доверие самых известных международных компаний, крепкие партнерские отношения с деловыми кругами во всех регионах Украины.

С 2008 года в состав Группы «ФОКСТРОТ» входит компания DEPOT Development Group, которая занимается управлением недвижимостью. В этом же году задекларировано создание управляющей компании Группы "ФОКСТРОТ" с целью повышения эффективности инвестиций в бизнес-проекты Группы "ФОКСТРОТ" и предоставления им сервисных услуг.