Маркировка «по науке», или знания для продавца – борьба за цивилизованный рынок

Специалисты торговой сети  «Фокстрот. Техника для дома» совместно с преподавателями Киевского национального торгово-экономического университета создали  методическое  пособие: «Маркировка  электробытовых товаров и телерадиотоваров: руководство для сотрудников розничной торговли». В нем  доступно  и схематически  объясняются все требования нынешнего законодательства в части потребительского информирования – маркировки основных  групп товаров бытовой техники и электроники

Методичка совместила требования  к маркировке, которые указаны  в многочисленных действующих законодательных актах и нормативных документах. Научная работа является прикладной,  предлагая продавцам  единое понимание правовых норм  маркировки бытовой техники и электроники всеми участниками рынка.  С этой целью авторы получили рецензии  специалистов  Министерства экономического развития  и торговли Украины, Украинского общества товароведов и технологов, Всеукраинской общественной организации «Качество жизни» и Всеукраинской федерации потребителей «Пульс».

– Сильная сторона работы – синтез правоведческих теоретических  знаний с практикой  наших товароведов, – рассказывает  Елена Слободяник, начальник отдела поставок торговой сети «Фокстрот. Техника для дома». – Специальные контрольные таблицы (чек-листы и примеры маркировки на разные виды товаров) помогут формированию навыков продавцов в оценке  правильности, полноты и соответствия маркировки товаров действующему законодательству.

Инициатива своевременна для ритейлеров: отечественные законы по защите прав потребителей  в части требований к маркировке – несовершенны, многие позиции имеют неоднозначные трактования и становятся поводом для безосновательного начисления  многомиллиардных штрафов ритейлерам со стороны Государственной инспекции по вопросам защиты прав потребителей, оспаривать которые затем приходится в судебном порядке.

– В марте этого года Министерство экономического развития и торговли Украины создало рабочую группу по вопросу качества законодательства по защите прав потребителей, а  участники сектора цивилизованного ритейла бытовой техники и электроники Украины при поддержке Европейской Бизнес Ассоциации и Ассоциации бытовой техники и электроники внесли свои  предложения по нивелированию неоднозначности трактовки  законов. Однако наши предложения не были вынесены на рассмотрение в парламент,  – рассказал исполнительный директор торговой сети «Фокстрот. Техника для дома» Вячеслав Поврозник.  – Параллельно этому, мы защищаем цивилизованный  рынок торговли и права потребителей еще одним способом  –  обучением  продавцов оперативной  оценке правильности, полноты и соответствия маркировки действующему законодательству. И данное пособие станет эффективным  инструментом  такого образовательного процесса.

В сети планируют вооружить этим инструментом  продавцов в каждом магазине «Фокстрот. Техника для дома». А также предложат воспользоваться методичкой остальным участникам рынка ритейла бытовой техники, в том числе и конкурентам. Ведь в борьбе за цивилизованный рынок и соблюдение прав потребителей  ведущие  ритейлеры отрасли  стали  партнерами  и единомышленникам.

В начале октября первому тиражу методического пособия уже порадовались в КНТЭУ. Пресс-секретарь Группы компаний «ФОКСТРОТ» Алевтина Белецкая вручила первый экземпляр руководителю авторского коллектива, доктору технических наук, профессору университета Нине Мережко на торжественном собрании в честь  Дня  работников образования. А также  «Благодарность» педагогическому  коллективу  ведущего отраслевого вуза за плодотворное сотрудничество и подготовку профессиональных кадров в соответствии с ожиданиями работодателей.

Первый проректор КНТЭУ Наталья Притульская подчеркнула своевременность  и необходимость данной методической разработки в подготовке молодых специалистов для торговой отрасли и поблагодарила работников сети  «Фокстрот. Техника для дома» за совместную, а главное –  системную и результативную работу.

Справка: ТМ «Фокстрот. Техника для дома» является крупнейшей  розничной сетью по количеству магазинов и объемам продаж электроники и бытовой техники в Украине. По состоянию на октябрь 2014 года в Украине насчитывается 222  супермаркета ТМ «Фокстрот. Техника для дома». Магазины представлены в 115 областных и районных центрах Украины, при этом их торговая  площадь составляет более 207 507 кв.м. В компании работает более 8000 человек. 

                Торговая сеть системно сотрудничает с ведущим профильным учебным заведением страны  –  Киевским национальным торгово-экономическим  университетом, ведь только в киевских магазинах работает около 100 выпускников этого вуза.  Для будущих специалистов  сотрудники сети организовывают экскурсии в торговые залы, дают открытые лекции для студентов. В 2013 году совместно с преподавателями Высшего коммерческого училища КНТЭУ «Фокстрот» инициировал проект по разработке «Профессионального стандарта для продавца-консультанта непродовольственных товаров»,  к которому присоединились  ведущие ритейлеры Украины. Проект повышает качество профессиональных знаний в ритейле  и ускорит адаптацию молодежи на первом рабочем месте. После экспертизы в Министерстве социальной политики Украины профстандарт  будет направлен в Министерство образования и науки Украины и станет базой для новых образовательных стандартов, учебных программ для продавцов-консультантов, которые будут соответствовать тенденциям развития рынка ритейла.

Модная премьера в «Фокстрот»

Продажи первого комплекта техники Pyramida в стиле Smart Couture от Андре Тана стартовали эксклюзивно в торговой сети «Фокстрот. Техника для дома»

25 сентября 2014 года в магазине «Фокстрот» в ТРЦ «Dream Town 2» (пр-т  Оболонский, 21Б) состоялась презентация комплекта встраиваемой техники Pyramida by Andre Tan.

Мероприятие открывал Вячеслав Поврозник, исполнительный директор торговой сети «Фокстрот. Техника для дома». Он отметил, что в нынешнее время, когда наконец-то вырос уровень потребительского патриотизма, ему вдвойне приятно представлять в национальной сети «Фокстрот» новинку с дизайном  от украинского кутюрье Андре Тана.

- С брендом Pyramida мы работаем 9 лет и всегда он создавал настоящий kitchen – кутюр, - рассказал в приветственной речи Вячеслав Поврозник. - И потому я уверен, что Pyramida by Andre Tan станет must-have этого сезона «осень-зима» в «Фокстроте» и воодушевит многих клиенток нашей сети на создание настоящих кулинарных произведений искусства.

Бренд Pyramida разделяет инновационный подход торговой сети «Фокстрот» к ведению бизнеса, он прогрессивен, актуален, интерактивен и всегда в моде. Таков же и внешний вид комплекта.

- Он отличается не только оригинальным дизайном, но и высокими техническими характеристиками. Все панели управления – сенсорные. Это не только модно, но и практично, - отметил Константин Михайленко, коммерческий директор «Пирамида Техник».

Новинку можно купить в магазинах торговой сети «Фокстрот» по специальной акционной цене только до конца этого года. Комплект, состоящий из вытяжки, духового шкафа и варочной поверхности, появится  в торговых залах ритейлера и в интернет-магазине foxtrot.com.ua в начале октября 2014 года. Подробнее о новинке на: http://www.pyramida.ua/catalog/komplekti/tan-test.html?tan.

Первый комплект встраиваемой техники Pyramida by Andre Tan - это истинный образец стиля Smart Couture - комфортной роскоши. Дизайнер Андре Тан признался, что, помимо fashion-направления, его всегда привлекал промышленный дизайн, который следует тем же принципам, что и fashion – функциональность и красота.

- Создавая комплект бытовой техники, я использовал такие модные тренды, как принты, декор, а также сочетание различных материалов, - рассказал именитый кутюрье. - Варианты создавались на одном дыхании. Комплект  Pyramida by Andre Tan позволит женщинам чувствовать себя на кухне, как на модном подиуме.

Модная премьера в «Фокстрот»

Продажи первого комплекта техники Pyramida в стиле Smart Couture от Андре Тана стартовали эксклюзивно в торговой сети «Фокстрот»

25 сентября 2014 года в магазине «Фокстрот» в ТРЦ «Dream Town 2» (пр-т  Оболонский, 21Б) состоялась презентация комплекта встраиваемой техники Pyramida by Andre Tan.

Мероприятие открывал Вячеслав Поврозник, исполнительный директор торговой сети «Фокстрот. Техника для дома». Он отметил, что в нынешнее время, когда наконец-то вырос уровень потребительского патриотизма, ему вдвойне приятно представлять в национальной сети «Фокстрот» новинку с дизайном  от украинского кутюрье Андре Тана.

- С брендом Pyramida мы работаем 9 лет и всегда он создавал настоящий kitchen – кутюр, - рассказал в приветственной речи Вячеслав Поврозник. - И потому я уверен, что Pyramida by Andre Tan станет must-have этого сезона «осень-зима» в «Фокстроте» и воодушевит многих клиенток нашей сети на создание настоящих кулинарных произведений искусства.

Бренд Pyramida разделяет инновационный подход компании «Фокстрот» к ведению бизнеса, он прогрессивен, актуален, интерактивен и всегда в моде. Таков же и внешний вид комплекта.

- Этот комплект отличается не только оригинальным дизайном, но и высокими техническими характеристиками. Все панели управления – сенсорные. Это не только модно, но и практично, - отметил Константин Михайленко, коммерческий директор «Пирамида Техник».

Новинку можно купить в магазинах торговой сети «Фокстрот» по специальной акционной цене только до конца этого года. Комплект, состоящий из вытяжки, духового шкафа и варочной поверхности, появится  в торговых залах ритейлера и в интернет-магазине foxtrot.com.ua в начале октября 2014 года. Подробнее на:  

Первый комплект встраиваемой техники Pyramida by Andre Tan - это истинный образец стиля Smart Couture - комфортной роскоши. Дизайнер Андре Тан признался, что, помимо fashion-направления, его всегда привлекал промышленный дизайн, который следует тем же принципам, что и fashion – функциональность и красота.

- Создавая комплект бытовой техники, я использовал такие модные тренды, как принты, декор, а также сочетание различных материалов, - рассказал именитый кутюрье. - Варианты создавались на одном дыхании. Комплект  Pyramida by Andre Tan позволит женщинам чувствовать себя на кухне, как на модном подиуме.

Справка: ТМ «Фокстрот. Техника для дома» является крупнейшей  розничной сетью по количеству магазинов и объемам продаж электроники и бытовой техники в Украине. По состоянию на сентябрь 2014 года в Украине насчитывается 231 супермаркет ТМ «Фокстрот. Техника для дома». Магазины представлены в 115 областных и районных центрах Украины, при этом их торговая  площадь составляет более 216 364 кв.м. В компании работает более 8000 человек.  С 2010 года торговая сеть ТМ «Фокстрот. Техника для дома» является членом-участником «Euronics» - самой большой закупочной группы электроники и бытовой техники, представленной в 30 странах Европы, что позволяет сети «Фокстрот» внедрять инновационный европейский опыт первыми в Украине.

Как Фокс, Трот и дети «Мыстецький Арсенал» покоряли

С 23 по 28 сентября в «Мыстецьком Арсенале» прошел первый детский фестиваль «Мир в детских ладонях». 

Программа фестиваля была богата на разнообразные ярмарки, выставки детских рисунков, мастер-классы. На несколько дней «Арсенал» превратится в шумную площадку для творчества и познания, дети почувствовали себя хозяевами огромного  музейного пространства, вместе с родителями окунулись в атмосферу дружеского семейного досуга, познавательного отдыха и,  главное, – получили  новые знания.

В  секторе «Арсенал Идей» специалисты торговой сети  «Фокстрот. Техника для дома» делились  опытом реализации социальных проектов и повторяли с юными киевлянами  правила  безопасного поведения в быту с помощью героев мультсериала «Фокс и Трот спешат на помощь», созданного торговой сетью в рамках социального проекта «Школа безопасности»

Все 4 дня фестиваля мультсериал  транслировался в рамках  портфолио компании  «Арт-Видео» - обладателя гран-при фестиваля «Золотая Пектораль» и компании-производителя  мультсериала «Фокс и Трот спешат на помощь». На площадке «Арсенала Идей» студия «Арт-Видео» представила мультфильм «Фокстрота» как образец удачного сочетания учебного и развлекательного материала.

А  в один из фестивальных дней детей порадовала своим визитом и викторинами сама  главная героиня мультфильма – Лисичка Фокс. Вместе с детворой мульт-персонаж  повторила правила поведения детей во время пожара.  За лучшие ответы школьники  получили подарки от сети «Фокстрот. Техника для дома» - листовки «При пожаре действуй правильно!», мягкие игрушки-лисички и диски с мультсериалом.

- Спасибо компании «Арт-Видео» за то, что пригласила «Фокстрот» и «Школу безопасности» к участию в этом ярком познавательном фестивале, - говорит Алена Милованова, специалист по связям с общественностью сети «Фокстрот. Техника для дома». –  Мы готовы делиться нашим опытом реализации социальных проектов, ведь в рамках «Школа безопасности» мы провели у наших магазинов и в соседних школах около 30  Уроков безопасности, викторин-конкурсов с  образовательными интерактивными развлечениями. Сегодня актуальность темы мультсериала высока, ведь малышам в игровой форме легче  запомнить, как действовать в небезопасной ситуации.

По окончании  встречи с лисичкой Фокс юные  участники «Арсенала Идей» пообещали не забывать о жизненно важных  правилах безопасности, которым их научила мудрая героиня «Школы безопасности».